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Project manager operations specialist

Ciudad Valles, S.L.P.
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Publicada el 13 febrero
Descripción

Buscamos una project manager especialista en implementación de software de tecnología de pagos, responsable de liderar proyectos de integración y despliegue con clientes y partners estratégicos. El rol es híbrido en méxico, con interacción constante con equipos técnicos, producto, operaciones y stakeholders externos.

responsabilidades clave

liderar la planificación, ejecución, control y cierre de proyectos de implementación de soluciones de pagos.
gestionar cronogramas, alcance, riesgos, dependencias y cambios del proyecto.
coordinar equipos multifuncionales (tech, producto, qa, compliance, operaciones y comercial).
mantener comunicación continua con clientes y stakeholders internos, asegurando visibilidad y alineación.
supervisar integraciones técnicas (apis, configuraciones, pruebas, uat y go-live).
preparar reportes de estatus, kpis del proyecto y documentación asociada.
asegurar el cumplimiento de estándares de calidad, tiempos y objetivos de negocio.
liderar sesiones de onboarding, capacitación y handover a equipos de soporte/operación.
identificar oportunidades de mejora continua en los procesos de implementación.

requisitos

formación

licenciatura en ingeniería, sistemas, tecnología, administración o carrera afín.
deseable: estudios de posgrado o diplomados en project management, tecnología o transformación digital.

certificaciones de project management (clave)

requeridas (al menos una):

pmp – project management professional (pmi)
prince2 practitioner
pmi-acp (agile certified practitioner)

deseables / altamente valoradas:

certified scrum master (csm) o safe agilist
itil foundation (gestión de servicios de ti)
lean six sigma (green belt o superior)

experiencia

+5 años de experiencia en project management de tecnología.
experiencia demostrable en implementación de software, idealmente en fintech, pagos, plataformas digitales o integraciones complejas.
experiencia trabajando con metodologías ágiles y tradicionales (scrum, kanban, waterfall, híbridos).
experiencia coordinando proyectos con clientes externos y equipos distribuidos.

conocimientos técnicos

conocimiento funcional de ecosistemas de pagos, plataformas transaccionales, apis y procesos de integración.
experiencia con herramientas de gestión de proyectos: jira, confluence, asana, ms project, monday o similares.
capacidad de entendimiento técnico para interactuar con equipos de desarrollo y arquitectura.

habilidades clave

comunicación clara y estructurada (oral y escrita).
liderazgo, organización y gestión de prioridades múltiples.
pensamiento analítico y enfoque en resolución de problemas.
alta orientación a resultados y experiencia del cliente.
capacidad para trabajar en entornos dinámicos y de alta exigencia.

modalidad

híbrida – méxico
disponibilidad para viajes ocasionales según proyecto o cliente.

beneficios

seguro médico
vacaciones
prima vacacional
gympass
licencia parental
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