Descripción de empleoanalista mis financiero
$18,000 netos + 5,000 bono netos mensuales.
horario lunes a viernes de 9:00 am a 6 :00 pm y sábado de 9:00 am a 3:00 pm
ciudad de méxico | cuauhtémoc cerca de estación del metro sevilla
✨sobre la posición
monitorear el rendimiento y la eficiencia del call center a través delanálisis profundo de datos, métricas clave, elaboración de reportes financieros, variaciones y proyecciones, el analista proporciona información procesable que permite a la gerencia y a los equipos operativos tomar decisiones informadas. Esto incluye identificar las tendencias, problemas y oportunidades que conduzcan a optimizar el servicio al cliente, la asignación de recursos y la calidad de los procesos,optimizar los kpis, reducir costos, incrementar la satisfacción del cliente, mejorar la planificación de recursos, facilitar la toma de decisiones basadas en datos.
responsabilidades principales
diseñar, desarrollar, implementar y administrar soluciones a nivel bases de datos.
generación y automatización de reportes estratégicosmediante excel avanzado (macros, tablas dinámicas) y power bi.
realizar la evaluación financiera de los proyectos para determinar la rentabilidad y la necesidad de recursos financieros de los mismos.
dar el tiempo necesario a cada desarrollo para completar las necesidades del cliente, así como seguimiento de los mismos para mejoras posteriores.
aplicar correctamente los procedimientos y políticas del proceso.
monitorear, interpretar y presentar métricas clave.
educación
licenciatura en actuaría, matemáticas aplicadas, estadística y ciencia de datos.
⚙️requisitos técnicos
1 año de experiencia en un puesto similar.
elaboración de reportes financieros, variaciones y proyecciones.
excel avanzado indispensable(tablas dinámicas, fórmulas complejas, macros).
manejo de power bi indispensable(diseñar informes interactivos, dashboards y análisis visuales).
seguimientos de kpi´s.
python deseable.
habilidades blandas
resolución de problemas
comunicación asertiva
orientación a resultados
planeación
ofrecemos
sueldo competitivo de$18,000+5,000 bono netos mensuales.
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