De la empresa
ietéreo, auberge collection se encuentra en la riviera maya de méxico, dentro del lujoso complejo kanai, a solo 48 km del aeropuerto internacional de cancún.
ubicado en un bosque de manglares protegido a lo largo de un tramo virgen del mar caribe, el complejo ofrece 75 habitaciones de lujo, que van desde estudios de 81 m2 hasta suites ático de tres dormitorios de 364 m2.
cada alojamiento con vistas al mar cuenta con amplias terrazas privadas con puertas de cristal de suelo a techo, baños estilo spa con lavabos dobles y bañeras, y un diseño cuidado que difumina la línea entre el interior y el exterior.
desde aventuras al aire libre que sumergen a los huéspedes en las maravillas naturales de la región hasta experiencias prácticas con artesanos locales, la programación dentro y fuera del resort está diseñada para celebrar la vitalidad de yucatán y su rico patrimonio cultural.
el restaurante insignia del resort, itzam, ofrece una cocina mexicana moderna y sofisticada, centrada en los ingredientes locales, complementada con vistas panorámicas al mar desde sus mesas al aire libre, la terraza del salón y el comedor privado, pixán.
para celebrar aún más la cultura y la historia del destino, el restaurante al aire libre del resort, che che, rinde homenaje a la tradición «nikkei», mezclando técnicas japonesas con ingredientes latinoamericanos, mientras que la cena en la arena en el changarro completa un programa culinario basado en el descubrimiento.
para los amantes del bienestar, sana, un auberge spa, ofrece un sereno santuario de curación con una piscina inspirada en los cenotes, que se basa en prácticas antiguas y abraza las tendencias modernas de bienestar.
para más información: sígue a etéreo en facebook e instagram @etereoauberge
descripción del empleo
tenga en cuenta que esta no es una lista exhaustiva de todo lo que hay que hacer.
dentro de la familia auberge, nuestra gente siempre encuentra nuevas formas de cuidar del negocio, de sus huéspedes y de sus compañeros de equipo.
dentro de esto, las responsabilidades clave de este puesto son:revisar las hojas de tareas diarias y actualizar las tareas completadas.
consultar con el supervisor si hay tareas adicionales durante el turno.
cargar y descargar la ropa de cama y los suministros del carrito siguiendo las normas del departamento.
transportar la ropa de cama y los suministros desde el carrito de golf o el carrito hasta las áreas designadas.
organizar y almacenar toda la ropa de cama entrante en las áreas designadas.
supervisar y mantener los niveles de suministro designados.
mantener y supervisar la limpieza de las áreas de trabajo.
ayudar al personal de limpieza según lo asignado.
atender a cada huésped con una sonrisa y un saludo apropiado, utilizando el nombre del huésped siempre que sea apropiado.
atender con amabilidad las solicitudes de los huéspedes.
hacer sugerencias para mejorar las operaciones generales, haciendo hincapié en aumentar la satisfacción de los huéspedes, los ingresos y la reducción de costos.demostrar y mantener los estándares básicos de auberge resorts en todo momento.
trabajar de acuerdo con las normas de seguridad del hotel y del departamento.
utilizar todo el equipo del hotel de forma segura y adecuada.
participar y apoyar los esfuerzos del hotel y de la empresa en materia de sostenibilidad e iniciativas medioambientales como parte del programa planet auberge.
realizar otras tareas según las instrucciones, las necesidades o las asignaciones.
requisitoscapacidad para trabajar con un horario flexible, incluyendo fines de semana y días festivos, según las necesidades del departamento.excelentes habilidades de comunicación.excelente atención al detalle.graduado de secundaria o bachillerato.experiencia previa en hostelería, preferiblemente en un establecimiento de lujo o de forbes.
departamento: limpieza.experiencia en diferentes establecimientos hoteleros.conocimiento de la historia y la visión de la marca.experiencia en el trato con todos los niveles, prestando apoyo a todos los empleados del hotel.excelentes habilidades de comunicación en general.capacidad para realizar múltiples tareas.capacidad para trabajar bien en equipo.
información adicional
auberge resorts collection es una cartera de extraordinarios hoteles, resorts, residencias y clubes privados.
aunque cada propiedad es única, todas comparten un enfoque artesanal del lujo y dan vida al alma del lugar a través de un diseño cautivador, una cocina y unos spas excepcionales, y un servicio amable pero discreto.
con hoteles y resorts en tres continentes, auberge invita a sus huéspedes a crear historias inolvidables en algunos de los destinos más deseados del mundo.
visite para obtener más información sobre nuestra colección.
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