Perfil del pasante
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ser parte de una experiencia diseñada para impulsar tu desarrollo profesional en un entorno tecnológico en constante crecimiento.
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acerca de nuestra empresa
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nuestra empresa es una empresa mexicana con más de seis años de experiencia ofreciendo soluciones integrales en tecnología.
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áreas y funciones en las que colaborarás:
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* atender y registrar incidencias reportadas por los usuarios en primera línea de soporte
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* dar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo
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* apoyar en la administración de windows 11 y windows server
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* colaborar en la gestión y soporte de servidores locales o en la nube
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* brindar soporte básico en bases de datos sql (consultas simples y monitoreo)
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* documentar las incidencias y soluciones aplicadas en los sistemas de registro
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* escalar problemas complejos al equipo especializado cuando sea necesario
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* apoyar en proyectos de infraestructura tecnológica y capacitación a usuarios
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requisitos:
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* estudiante activo de últimos semestres o egresado de las carreras de ingeniería en sistemas, ingeniería en telecomunicaciones o afines
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* conocimientos sólidos en windows 11, windows server y sql
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* noción sólida de instalación, configuración y monitoreo de servidores
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* habilidades en soporte a usuarios y resolución de problemas técnicos
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* conocimientos sólidos de redes y seguridad informática
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* capacidad de análisis, orden y resolución de problemas
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* proactividad, disposición para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías
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lo que ofrecemos:
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* participación en proyectos reales de una empresa tecnológica en expansión
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* modalidad de trabajo 100% remota
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* flexibilidad horaria (jornada de 5 horas diarias)
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* duración mínima de 4 meses
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* acompañamiento, orientación y retroalimentación continuada del equipo
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* certificado de finalización de pasantía al concluir el proceso
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