Ubicación del trabajo: San Miguel de Allende, Guanajuato, Mexico
Salario: 600.000 - 800.000
Trabajo Remoto: no
Fecha límite: No especificada
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Lo que debes saber sobre este empleo
San Miguel de Allende, Guanajuato, Mexico
About the job: Gerente de División de Habitaciones
Importante empresa del sector turístico busca un profesional responsable de planificar, organizar, coordinar y administrar las actividades que garanticen una estancia excepcional para los huéspedes, asegurando altos estándares de calidad y alineación con los principios y políticas de la compañía.
Funciones
1. Supervisar y gestionar las operaciones diarias de la división de habitaciones, garantizando un funcionamiento fluido y eficiente.
2. Participar en la definición de objetivos, desarrollo de estrategias e implementación de planes de acción para alcanzar las metas generales.
3. Actuar como punto de contacto principal con los huéspedes, atendiendo sus inquietudes, dudas y sugerencias.
4. Asegurar el mantenimiento continuo de los más altos estándares de calidad.
5. Supervisar y dirigir los departamentos de la división de habitaciones, ingeniería, relaciones con huéspedes, boutique y spa.
6. Colaborar con otras áreas en la definición e implementación de estrategias y metas que aseguren el éxito operativo y financiero del hotel.
7. Establecer y mantener los estándares del hotel conforme a los criterios de FORBES, con el fin de mantener la calificación.
8. Gestionar, responder y desarrollar estrategias para todas las plataformas relacionadas con la satisfacción de los huéspedes.
9. Resolver de manera efectiva cualquier conflicto con huéspedes o personal.
10. Mantener un ambiente de trabajo alineado con las políticas de la empresa.
11. Dominio de idioma inglés, hablado y escrito.
Idioma adicional es un plus.
12. Más de 5 años de experiencia como responsable de operaciones divisionales en el sector de ultra lujo.
13. Sólidos conocimientos en temas financieros, administrativos y operativos.
14. Amplios conocimientos de estándares Forbes y LQA.
#J-18808-Ljbffr
Required Skill Profession
Other Management Occupations
📌 Gerente de División de Habitaciones
🏢 HOVLAND BARNES
📍 San Miguel de Allende