Byd, líder en la industria automotriz, está buscando un promotor de post venta entusiasta y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo.
*responsabilidades*:
- asesorar a los clientes respecto a las necesidades de servicio y/o reparación del vehículo y asegurar en tiempo y forma la realización de los trabajos encargados, bajo la premisa de hacer vivir al cliente experiências de servicio agradables.
- consultar toda la documentación relevante del vehículo con cita antes de la llegada del cliente coordinándose con la asistente de servicio, llenar e imprimir, en la medida de lo posible, los documentos requeridos con el fin de evitar tiempos de espera para el cliente.
- asesorar de forma profesional, respetuosa y cortés a los clientes respecto a las necesidades de servicio y/o reparación del vehículo; formalizando tiempo y presupuesto necesario para la realización de los trabajos encargados.
- hacer un diagnóstico adecuado de las necesidades de servicio y elaborar la orden de reparación de manera detallada, asegurando los datos del cliente, vehículo y el inventario del mismo, respetando las declaraciones y requerimientos del cliente, si se precisara deberá apoyarse con el personal técnico necesario.
- identificar y poner a consideración del cliente aquellos aspectos que involucren oportunidades de venta adicional de servicio y refacciones a través de una recepción activa.
*requisitos*:
- al menos 1 años de experiência en ventas en la industria automotriz.
- excelentes habilidades de comunicación y relación interpersonal.
Si estás listo para avanzar en tu carrera en la industria automotriz, envíanos tu currículum vitae hoy mismo.