Requisitos para coordinador de capacitación
cargos relacionados: coordinador, call center, capacitación
tipo de contrato: tiempo completo.
jornada laboral: lunes a viernes 9:00 am a 7:00 pm.
sueldo base: $15,000 mensuales neto.
bono de productividad: entre $3,000 y $5,000 adicional.
funciones del puesto:
* capacitar y desarrollar al personal del call center
* evaluar el desempeño del equipo y proporcionar retroalimentación
* gestionar las dinámicas de integración de nuevos ingresos
responsabilidades principales:
1. recibir y evaluar las solicitudes de capacitación del personal
2. desarrollar planes de capacitación personalizados
3. implementar e impartir programas de capacitación
4. mantener registros de la capacitación realizada
evaluación del candidato:
se busca un profesional con experiencia en call centers enfocado en capacitación (indispensable) con conocimientos sobre tarjetas de crédito o productos financieros. Es importante saber manejar a su gente y tener habilidades de liderazgo. Experiencia previa como coordinador de call center es obligatoria.
este puesto ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en un ambiente de trabajo dinámico y motivador.