Esta vacante viene de la bolsa de empleo
vacante para la empresa polímeros nacionales en tlalnepantla de baz, estado de méxico
importante empresa de fabricación de resinas plásticas, esta en búsqueda de :
customer service / exportaciones latam
experiencia en:
mas de 3 años en el área de atención a clientes a nivel latam
proceso de importación y exportación
idioma ingles conversacional - indispensable
manejo de sap
responsabilidades del puesto :
checar pedidos, seguimiento del estatus de los pedidos.
planificación y seguimiento de órdenes de compra del cliente y su correcto procesamiento a tiempo hasta su destino final.
ser el principal motor para atender al cliente en situaciones de retraso o urgencia.
recopilar, consolidar y analizar información de los pedidos y su atención para preparar reportes diarios de gestión.
organizar y optimizar las actividades relacionadas a la atención al cliente, a fin de gestionar correctamente el área.
dar seguimiento al proceso de exportación e importación (documentos para la misma, revisión de etiquetado según las normas de cada país, evidencia fotográfica y documental de cada paso del proceso, armado de pedido, recolección de producto para tránsito a aduana, etc.)
ofrecemos:
sueldo competitivo
prestaciones de ley
seguro de vida
fondo de ahorro 12%
comedor subsidiado
lunes a viernes 8:30 am a 5:30 pm presencial
nivel de educación deseada:
superior - titulado
nivel de experiencia deseada:
nivel experto
función departamental:
comercial / ventas
industria:
plásticos
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