*empresa mexicana en el giro de salud ocupacional busca*:analista sistema de gestión de calidad
*0bjetivo del puesto*:
gestionar y asegurar el cumplimiento del sistema de gestión de calidad (sgc) de la empresa, coordinando procesos de control documental, seguimiento de indicadores, y liderando la mejora continua en todos los níveles.
*actividades y responsabilidades*:
- implementar y mantener del sistema de gestión de la calidad, tomando como base el manual de calidad e información documentada.
- elaborar y actualizar procedimientos e instructivos de acuerdo a los lineamientos establecidos por la norma iso 9001:2015.
- control documental de documentos dentro del sgc.
- realizar verificaciones documentales para validad el uso vigente de documentos, así como el correcto registro de los formatos.
- identificación, gestión y seguimiento de no conformidades hasta su cierre.
- atención y seguimiento de quejas internas y externas y snc.
- implementar acciones de mejora continua a los procesos de la organización.
- realizar encuestas de satisfacción al usuario y monitorear las encuestas de paciente.
- realizar reportes mensuales de satisfacción del cliente.
- elaborar y promover el programa anual de auditorías internas.
- realizar las auditorías internas programadas en el año, incluyendo las reuniones de planeación y reporte de auditoría.
- elaborar y medir kpi´s del área; además de dar seguimiento a indicadores de las diferentes áreas de la organización.
- elaborar y promover el programa anual de revisión por la dirección.
- planificar y elaborar las reuniones y contenido de las juntas de revisión por la dirección.
- elaborar reporte derivados de reuniones de revisión por la dirección.
- elaborar y dar seguimiento a las acciones correctivas que resulten de las auditorías internas y externa, de revisiones por la dirección y de observaciones del cliente.
- brindar soporte a las diferentes áreas respecto al cumplimiento de los requisitos normativos.
- asistir y asesorar durante las reuniones de planeación del servicio.
- verificación de cumplimiento de las actividades establecidas en la planeación del servicio necesarios para la liberación del servicio.
- promover la toma de conciencia de todos los colaboradores de la organización.
- gestionar los trámites legales pertinentes ante las dependencias gubernamentales.
*requisitos*:
licenciatura en áreas relacionadas con la calidad, ingeniería industrial, administración o afines.
Experiência mínima de 1año en posiciones similares, gestionando sistemas de calidad y procesos de mejora continua.
Conocimiento y experiência en la normativa iso 9001 y otras normas de calidad.
Licencia de conducir vigente.
Habilidades de comunicación efectiva, análisis de datos y trabajo en equipo.
*si tienes un enfoque riguroso hacia la calidad y deseas contribuir al éxito de una empresa comprometida con la excelencia, esta oportunidad es para ti.*
únete a nuestro equipo y ayúdanos a mantener la más alta calidad en todos nuestros procesos y productos.