Excelente empresa alemana líder en su ramo, solicita:
especialista de atención a clientes
*requisitos*:
- lic. en mercadotecnia, comercio internacional, lae, ingenieria industrial o a fin.
- de 2 a 4 años de experiência en el ramo de atención y servicio al cliente
- inglés medio/intermedio
- buen manejo de office
- manejo de erp( intuitive, sap, etc.)
- videoconferencias / teleconferencias
*conocimientos*:
- servicio al cliente
- at´n telefonica por medios electrónicos o digitales a clientes
- incoterms
- kpi´s
- condiciones de exportación e importación
- logística
- condiciones aduanales
- atención internacional
- seguimiento a embarques y entrega
- generación y seguimiento a ordenes de producción, ordenes de muestra, etc.
*actividades*:
- atención al cliente durante el procesamiento de su orden, desde su ingreso, producción hasta su entrega, control de actividades administrativas/operativas, principal contacto entre el cliente y empresa.
Interesados postularse a través de este medio, adjuntar cv, o bien contactar a través de whats
5514784775
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $20,000.00 - $22,000.00 al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- estacionamiento de la empresa
- seguro de gastos médicos
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de la vista
- seguro de vida
- servicio de comedor con descuento
- uniformes gratuitos
- vacaciones superiores a las de ley
- vales de despensa
- vales de restaurante
horario:
- lunes a viernes
- turno mixto
pago complementario:
- bono anual
idioma:
- inglés (deseable)