-experiencia: desde 1 años en adelante como asesor de servicio en agencia automotriz indispensable experiencia en agencia de autos
saber conducir y tener licencia vigente
funciones:
1.- recibir al cliente que acude a la agencia solicitando servicio de mantenimiento, reparación o estética para su vehículo
2.- realizar el inventario de la unidad en presencia del cliente, a fin de verificar el estado físico en el que se recibe y los accesorios con los que cuenta
3.- realizar sugerencias de compra de servicios o accesorios faltantes no solicitados por el cliente.
4.- llenado y revisión de campañas preventivas,
5.- seguimiento a las unidades durante el proceso de reparación, realizar presupuesto adicionales con llamada de seguimiento al cliente.
6.- dar seguimiento a las órdenes de trabajo que le corresponden.
7.- hacer presupuesto de adicionales y llamada de seguimiento
8.- llamada para entrega de unidades
9.- dar seguimiento a las órdenes de trabajo que le corresponden
10.- revisar de manera general la unidad antes de ser entregada al cliente.
11.- revisar las pre-facturas sobre las órdenes de trabajo atendidas
12. - entregar la unidad al cliente, explicando el trabajo realizado, cargos efectuados y cualquier otra información relacionada.
13.-reporte de venta diaria