Propósito del puesto
responsable de las actividades administrativas para brindar el apoyo necesario al head de auditoria para méxico, a fin de ayudar y apoyar en la coordinación de las actividades administrativas y operativas del área, así como proporcionar soluciones a las necesidades de los clientes internos del área.
principales responsabilidades: actividades clave y áreas de toma de decisiones
impacto en el negocio
atender oportunamente a las personas que acuden y solicitan ver al head del área, tanto internas o externas.
organizar la agenda del head del área, tales como reuniones y eventos, internos y externos, atendiendo oportunamente todos los requerimientos derivados de sus actividades y responsabilidades.
garantizar la correcta derivación de la correspondencia y demás documentos relacionados con la actividad del head del área.
controlar y enviar información requerida por el head del área.
mantener organizado y actualizado el archivo de la dirección.
gestionar reuniones, concertar citas internas y externas.
representar el área y ser su primer punto de contacto con clientes internos y externos
apoyar el head del área en necesidades de producción de documentos, en línea con la capacidad que tenga el candidato/candidata; entrenamiento y apoyo será proporcionado a un candidato/candidata con objetivos de crecimiento y aprendizaje personal clientes / accionistas
agendar los compromisos, juntas y proyectos del head del área
elaborar y enviar la agenda a los asistentes en reuniones o juntas de trabajo.
preparar la información y apoyar organizando la logística de los eventos.
atender y canalizar las llamadas telefónicas que reciba el head del área
trabajar en equipo con compañeros del área si así es requerido.
compartir conocimientos y/o experiencias enfocados a la mejora de los procesos del área.
comunicar al jefe inmediato situaciones que impiden la continuidad de los proyectos y/o procesos asignados
principales retos
desempeñar las funciones de una manera eficaz realizando todas las actividades administrativas inherentes al puesto con el mayor profesionalismo a fin de lograr el cumplimiento de los objetivos de la misma.
satisfacer las necesidades de los clientes internos y externos del área asignada
qualifications - external
conocimientos & experiencia / calificaciones del puesto
escolaridad
lic. en areas administrativas
escuela comercial secretariado bilingüe
inglés 100 %. Se requiere entablar comunicación oral y escrita.
conocimientos
office avanzado
habilidades / competencias
trabajo en equipo
servicio al cliente
proactiva
capacidad alta de análisis
empuje, compromiso y desarrollo personal
experiencia
a partir de 4 años de experiencia a nivel dirección
dos años en la organización de eventos, y controlando agenda y actividades a nivel dirección
manejo de computador, atender y canalizar llamadas, control de citas.
realizando actividades de archivo y control de expedientes.
hsbc is committed to building a culture where all employees are valued, respected and where their opinions count. We want to build a culture where our employees are comfortable in bringing their whole self to work, regardless of gender, age, sexuality, ethnicity, disability, religious belief, background, and any other aspect of personal difference. "hsbc employees are commited to act with corageous integrity and standing firm for what is right. We are reliable, open to different ideas and cultures and connected with customers, community, regulators and with each other."
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