Buscamos un(a) Especialista en Retención de Ventas con experiencia en la prospección y comercialización de soluciones de pago con tecnología, enfocado en ecommerce y la digitalización de negocios. Esta posición es clave para impulsar la adopción de nuestra tienda virtual personalizada, ayudando a las pymes y emprendedores a digitalizar su negocio y optimizar sus métodos de cobro en línea.
El candidato ideal debe contar con un sólido conocimiento del ecosistema de pagos digitales, habilidades de venta consultiva, ser experto en prospección, y manejar el proceso de venta de principio a fin (E2E), incluyendo postventa y desarrollo de cuentas.
Ofrecemos
Salario Bruto Mensual 100% nómina: $21,000.00 MXN
Prestaciones de Ley y Superiores
Esquema Híbrido: 4 días oficina / 1 día en casa
Zona de Trabajo: Santa Fe, CDMX
Responsabilidades
• Identificar y prospectar clientes potenciales en el segmento de pymes y emprendedores interesadas en ecommerce y soluciones de pago digitales.
• Gestionar el ciclo de venta completo (E2E), desde la prospección en frío hasta la implementación y postventa.
• Brindar asesoría especializada en tecnología de pagos, adquirencia,destacando beneficios como integración con ecommerce, seguridad y optimización de conversiones.
• Realizar venta cruzada (cross-selling) de productos tecnológicos complementarios.
• Gestionar la relación con los clientes, asegurando una implementación exitosa y fidelización.
• Utilizar CRM para administrar y dar seguimiento a oportunidades comerciales.
• Realizar visitas a clientes potenciales dentro de CDMX.
• Cumplir con los objetivos de ventas y reportar avances periódicamente.
Requisitos
Experiencia mínima de 3 años en ventas consultivas, preferiblemente en soluciones de pago, ecommerce, tecnología financiera o software en general.
• Conocimiento avanzado en modelos de negocio en ecommerce.
• Habilidad comprobada en prospección y venta en frío.
• Habilidad para manejar objeciones y cierre de ventas.
• Experiencia en postventa y desarrollo de cuentas para garantizar la retención y crecimiento de clientes.
• Dominio de estrategias de cross-selling y upselling en tecnología .
• Manejo de CRM y herramientas digitales de gestión comercial.
• Excelentes habilidades de negociación y comunicación.
• Alta orientación a resultados y capacidad para trabajar de manera autónoma.
Deseable
• Conocimientos en medios de pago digitales, ecommerce y plataformas de venta en línea.