Únete a la familia El Palacio de Hierro como Consejero de Viajes, en donde serás responsable de asesorar y organizar de manera presencial al cliente de alto nivel respecto a sus requerimientos de viajes de placer u otros servicios turísticos de acuerdo con los estándares de calidad y servicio de "Viajes Palacio".
Requisitos:
– Lic. Turismo, relaciones internacionales, administración de empresas turísticas
– Experiencia de un año en puestos similares
– Disponibilidad para laborar de lunes a domingo de 11 am a 9 pm con 2 días de descanso rotativos
– Dominio conversacional de Inglés (Deseable)
– Manejo/ conocimiento de Globalizadores (indispensable, preferente sabre)
– Conocimiento en Geografía (indispensable)
– Cocimiento de código aeronáutico básico (indispensable)
– Pasaporte vigente (deseable)
– Visa vigente (deseable)
Funciones:
– Asesorar a los clientes sobre los servicios turísticos, tomando en cuenta sus necesidades y preferencias de viaje
– Realizar cotizaciones de los diferentes servicios con nuestros proveedores preferenciales, asegurando la disponibilidad y experiencia TOTALMENTE PALACIO.
– Administrar cada uno de los servicios ofertados, desde la cotización, bloqueo, reservación y carga correcta de los servicios, así como de los cobros en las plataformas de reservación digital (ibos y pone), además de la facturación oportuna para evitar cargos que afecten a los clientes.
– Gestionar el seguimiento de las reservas de los clientes antes, durante y después del viaje, con el fin de validar alguna modificación en vuelos o cancelaciones, dar seguimiento a reprogramaciones y brindar un servicio postventa que les permita medir la satisfacción de sus clientes.
Ofrecemos:
– Capacitación de 3 meses
– Sueldo mensual de $10,000
– Comisiones no topadas sobre la venta total (después del 4to mes)
– Pago quincenal
– Viajes y cruceros de familiarización (TOP Sellers)
– Vales de despensa por logro de ventas (por parte de proveedores)
– Prestaciones de Ley y prestaciones superiores desde el primer día
– 30 días de aguinaldo
– Comedor subsidiado
– Atención médica gratuita
– Transporte de personal a la salida: Valle de los molinos, Oblatos, Lazaro Cardenas y Periferico Sur
– Descuento de colaborador
– Vales de despensa 10%
– Fondo de ahorro 10%
– ¡Y más!
Interesados favor de presentarse en Plaza andares
Ubicación:
Av. Patria 2085, Puerta de Hierro, 45116 Zapopan, Jal.
Rutas de transporte; C-25, T-632, T-632 A, T-632 B, C-635 A, C-635 B, C-604, C-54, T-710, C-636 y C-136.
“En El Palacio de Hierro construimos una cultura incluyente. Respetamos la diversidad y no hacemos distinciones por razón de raza, origen étnico, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad o cualquier otra condición personal, física o social. Tampoco solicitamos pruebas de embarazo ni de VIH”.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención.
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
📌 Agente de Viajes - Plaza Andares
🏢 Empresa reconocida
📍 Zapopan