Mantener y mejorar la disponibilidad de los servicios que se proporcionan a través de la plataforma tecnológica, aplicativa y de sistemas de liverpool en los almacenes, boutiques, bodegas y oficinas, asegurando la correcta funcionalidad de los mismos para proveer servicios de calidad a nuestros clientes.
Principales funciones:
1. Proporcionar el primer nível de soporte a fallas de hardware y software de cómputo, conmuto y comunicaciones (pos, pcs, impresoras, red, scaners, pin pads, teléfonos, kioscos, etc.).
2. Control y administración del inventario de equipos instalados en el almacén (terminales pos, pc’s, kioskos, impresoras, etc.), incluyendo el stock asignado.
3. Participar en la implementación de proyectos e iniciativas de nuevos componentes, crecimientos, actualización y pruebas de las diferentes plataformas de hardware y software de computo, conmuto y comunicaciones requeridas por informática.
4. Mantener disponibles y operacionales todos los sistemas y componentes tecnológicos de computo, conmuto y de comunicaciones instalados en el almacén.
5. Escalamiento, alta, gestión y seguimiento de todos los reportes que salen de su tramo de control hasta su recuperación y solución
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $10,700.00 al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- descuento de empleados
- descuentos y precios preferenciales
- días de paternidad superiores a los de la ley
- opción a contrato indefinido
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- uniformes gratuitos
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
tipo de jornada:
- diurno
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
escolaridad:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- informatica: 1 año (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial