Agente telefónico call center
recover in es una empresa con más de 7 años de experiencia en cobranza judicial y extrajudicial. Nos comprometemos a identificar las necesidades y requerimientos de cada cliente para lograr un impacto positivo y obtener una recuperación rápida y efectiva de los adeudos.
responsabilidades
* atención a clientes vía telefónica, correo electrónico y whatsapp.
* resolución de consultas y quejas de clientes de forma efectiva y oportuna.
* realizar y gestionar reservas y modificaciones de las mismas mediante el sistema opera.
* negociar directamente con clientes y generar convenios.
* realizar seguimiento a cuentas y administrar depósitos y garantías.
* contribuir a la elaboración de reportes y mantener actualizada la información de disponibilidad.
* enviar reportes a otras áreas y asegurar el cumplimiento de peticiones de huéspedes.
requisitos
* sexo indistinto, mayor de 21 años.
* estudiante de los últimos semestres en derecho, economía, administración de empresas o afín.
* actitud positiva.
* compromiso.
* facilidad de palabra.
* buena presentación.
* proactividad.
* enfocado en resultados.
experiencia
* cobranza (deseable).
* call center (deseable).
* manejo de office básico.
* atención al cliente.
horario y lugar de trabajo
arcos vallarta, guadalajara, jal.
turnos disponibles (medio tiempo):
• turno vespertino: lunes a viernes de 3:00 pm a 9:00 pm, sábados de 8:00 am a 3:30 pm.
• turno matutino: lunes a viernes de 8:00 am a 2:00 pm, sábados de 8:00 am a 3:30 pm.
compensación y beneficios
* sueldo base + comisiones sin tope.
* incentivos.
* prestaciones de ley desde el primer día.
* pago quincenal.
* capacitación pagada.
* horarios flexibles.
* bonos de productividad y mensual.
* beneficios: bono de productividad, programa de referidos, servicio de comedor.
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