Objetivo del rol
impulsar la experiencia de usuario y producto, asegurando coherencia visual en los proyectos estratégicos actuales (ecolink, plataforma de entretenimiento, pasarela de pagos y otros); aportar visión de producto, velocidad de entrega y rigor metodológico en cada fase del ciclo de vida ágil.
requisitos: responsabilidades clave
* descubrimiento & research
o planear y ejecutar investigación cualitativa/cuantitativa, análisis heurísticos y benchmarks.
o traducir hallazgos en oportunidades de negocio y requisitos de producto.
* estrategia & concepción
o definir problem statements, journeys y jtbd.
o priorizar funcionalidades junto al product owner usando impacto-esfuerzo y métricas.
* diseño de experiencia
o diseñar flujos end-to-end y wireframes de media/alta fidelidad en figma.
o usar design systems existentes o proponer mejoras.
* prototipado & validación
o crear prototipos interactivos; organizar pruebas de usabilidad y a/b tests.
o iterar rápidamente con base en insights y kpis.
* entrega & acompañamiento en desarrollo
o colaborar con equipos react, angular, java y móviles para hand-off impecable.
o gestionar design tokens y especificaciones accesibles (wcag 2.2).
* gestión ágil (scrum)
o participar en backlog refinement, planning, dailies y reviews.
o medir valor entregado mediante sprint goals y okrs.
o manejo de sesiones y reporte de las mismas.
habilidades y herramientas imprescindibles:
* +4 años en diseño de producto digital
* dominio de figma (auto-layout, variantes, prototyping)
* research (entrevistas, card sorting, surveys)
* design systems, atomic design
* prototipado de alta fidelidad
* scrum / metodologías ágiles
* fluidez en español e inglés técnico
deseables:
* conocimiento de e-commerce a escala enterprise
* diseño de motion/micro-interacciones (lottie, after effects)
* análisis de datos (amplitude, mixpanel, ga4)
* diseño inclusivo y localización ltr/rtl
* experiencia con pruebas de carga y rendimiento percibido
* facilitar workshops (design sprint, crazy 8s)
soft skills
* pensamiento sistémico y orientación a resultados.
* excelente comunicación visual y escrita (briefs, documentación técnica).
* adaptabilidad para cambiar de contexto entre proyectos sin perder velocidad ni calidad.
* coaching y mentorship a diseñadores mid/junior cuando sea requerido.
#j-18808-ljbffr