Para brindar asesoría y soporte técnico especializado a los clientes que utilizan los sistemas aspel, garantizando su correcto funcionamiento y satisfacción.
*funciones*:
- brindar soporte técnico a usuarios de los sistemas aspel.
- realizar diagnóstico y solución de problemas en los sistemas aspel.
- capacitar a usuarios en el uso adecuado de los sistemas aspel.
- mantener actualizada la documentación y manuales de los sistemas aspel.
*
*habilidades*:
- experiência en soporte técnico
- conocimientos en bases de datos
- conocimiento en contabilidad y finanzas
- dominio de los sistemas aspel
- aspel coi, sae, noi
- habilidades de resolución de problemas
- capacidad para capacitar a usuarios
- manejo de herramientas de ticketing
- experiência en atención al cliente
- conocimiento en redes y sistemas operativos
- orientación al cliente
- comunicación efectiva
- adaptabilidad
- resolución de problemas
- trabajo en equipo
*requisitos*
nível de estudios: licenciatura,
estatus académico: titulado
experiência en las áreas: atención al cliente, tecnología de la información
con especialidad: consultoría ti, soporte
*ofrecemos*:
*sueldo*: $15,000.00 mxn - $20,000.00 mxn por mes neto
*jornada laboral*:de lunes a viernes
*modalidad*:presencial
*horario*:9am a 6pm - sábados de 10:00 a 14:00 horas (solo si es requerido)
*tipo de contrato*:contrato indefinido
*prestaciones*:
- prestaciones de ley
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $20,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial