Johnson controls
johnson controls es el proveedor líder de sistemas de seguridad, contra incendios, seguridad y vida para hogares y empresas. Ofrecemos alarmas antirrobo monitoreadas las 24 horas del día, 7 días a la semana, tecnología inteligente de seguridad y estilo de vida, sistemas de cctv, monitoreo de detectores de humo y monóxido de carbono, entre otros servicios. Protegemos hogares y negocios en el reino unido e irlanda desde hace más de 150 años. Brindamos servicio, protección y detección a más de 400,000 clientes residenciales y de pequeñas y medianas empresas, manteniendo a las empresas, hogares y personas seguras.
requisitos
1. escolaridad: bachillerato concluido.
2. mínimo 1 año de experiencia en cobranza de clientes con vencimientos de 1 a 300 días.
3. experiencia en manejo de clientes corporativos y en el uso de portales para validaciones de facturas.
4. conocimientos en manejo de facturas, notas de crédito, órdenes de compra y refacturaciones.
5. experiencia en envío de facturas, conciliaciones y negociaciones para cobranza de saldos vencidos.
6. deseable curso en manejo y control de llamadas, cobranza telefónica y manejo de objeciones.
7. indispensable cartilla militar liberada (hombres).
8. manejo de office, excel y word a nivel intermedio.
9. habilidades de negociación, enfoque a resultados, trabajo bajo presión y actitud de servicio.
10. disponibilidad para laborar a tiempo completo, de lunes a viernes de 8:30 a 18:00.
actividades
* administración y gestión de cobranza de clientes corporativos.
* envío de facturas con soporte.
* seguimiento mediante llamadas, correos y visitas físicas a clientes.
* aclaración de dudas, solicitudes y quejas de servicio.
* generación de estados de cuenta, conciliaciones, negociaciones y análisis de cuentas y comportamientos de pago.
* seguimiento a promesas de pago, control y asociación de pagos a facturas.
* aplicación de notas de crédito y generación de solicitudes de aclaración en sistema.
* acceso a portales del cliente para subir facturas y gestionar órdenes de compra.
* revisiones mensuales para definir estrategias de cobro y seguimiento de resultados.
ofrecemos un bono de hasta $3,999.00 mensuales, sujeto a resultados.
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