En aqa ofrecemos un servicio de expendio de agua premium, purificada y sustentable, con más de 20 años de trayectoria. Estamos en búsqueda de:
*supervisora call center - atc*
*¿qué necesitas?*
- edad: 25 años en adelante.
- sexo: indistinto
- escolaridad: licenciaturas en administración, mercadotecnia, comunicación, psicología o a fin.
- experiência:atención al cliente, ventas o call center. 1 a 2 años a cargo de equipos de trabajo (5 a 9 personas, indispensable)
- herramientas de call center: crm, plataformas de gestión, etc.
- comunicación efectiva (verbal y escrita).
- manejo de excel intermedio (indispensable)
*habilidades / aptitudes*:
- habilidad para dar retroalimentación constructiva.
- escucha activa y empatía.
- liderazgo y motivación de equipos.
- gestión de conflictos.
- toma de decisiones y resolución de problemas.
- supervisión de calidad del servicio.
- seguimiento de quejas y planes de mejora
*ofrecemos*:
- sueldo $13,000 - $14,000 netos (mensuales)
- prestaciones de ley y superiores.(imss, infonavit, vacaciones, utilidades, aguinaldo, etc )
- caja de ahorro
- día de cumpleaños.
- desayunos mensuales.
*horario de trabajo*:
- lunes a viernes turno completo.
- sábados medio día.
Zona a laborar: naucalpan de juárez (cerca del palacio municipal de naucalpan)
*interesados /as postularse por este medio o al 55 6674 7512*
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $14,000.00 al mes
beneficios:
- caja de ahorro
- descuentos y precios preferenciales
- teléfono de la empresa
- uniformes gratuitos
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
lugar de trabajo: empleo presencial