Gerente senior de operaciones- drilling services
propósito del puesto: el gerente de operaciones es responsable de apoyar al negocio mediante la planificación, organización, liderazgo y gestión de las operaciones en campo, con una visión estratégica, y tiene la responsabilidad general sobre la seguridad, la calidad y la salud financiera de la operación.
esto incluye la gestión de riesgos, ventas, calidad del servicio, personal y desarrollo del negocio, así como diversas funciones como contabilidad, compras, manufactura, salud y seguridad, y recursos humanos.
responsibilities
seguridad, protecciÓn y cumplimiento
* liderar reuniones de seguridad con los empleados de forma regular
* facilitar reuniones de seguridad, supervisar actualizaciones del análisis de riesgos laborales (jha), evaluar cuasi-incidentes y realizar análisis de causa raíz para todos los incidentes; investigar según corresponda y proporcionar acciones correctivas
* demostrar un liderazgo efectivo en seguridad para la salud y seguridad de todos los subordinados y de cualquier persona que los visite en las instalaciones de la empresa
* mantener los más altos estándares de gobierno corporativo, asegurando que todas las actividades se realicen de manera ética y en cumplimiento con las políticas de seguridad, cumplimiento y hse de la empresa, el sistema de gestión, leyes, regulaciones, normas relevantes y prácticas de la industria, así como cumplir con las "rules to live by" de la compañía
* priorizar la calidad, salud y seguridad, seguridad y protección del medio ambiente como valores fundamentales, sin poner intencionalmente en riesgo a los empleados, procesos, clientes o comunidades donde operamos
* buscar la mejora continua en salud, seguridad, protección y medio ambiente, considerando el cuidado responsable, vulnerabilidades del proceso, aportes del público, clientes y empleados, así como conocimiento, tecnología y mejores prácticas comerciales para superar las expectativas del cliente
* los supervisores y gerentes deben demostrar un liderazgo efectivo en seguridad para sus equipos y visitantes
calidad
* ser responsable de conocer las políticas de calidad de la empresa y participar activamente en el cumplimiento y mejora del sistema de gestión de weatherford
* mantener la calidad del servicio como prioridad al trabajar en todas las áreas del negocio y buscar continuamente áreas de mejora
operaciones
* liderar la ejecución de todas las actividades operativas determinando requerimientos de recursos (demanda), uso de personal, utilización de activos y gestión de inventarios para impactar positivamente el ebitda
* asegurar que la línea de producto mantenga su enfoque estratégico en la provisión de servicios de calidad al cliente
* garantizar que la organización esté preparada para brindar la mejor ejecución de trabajos con un excelente nivel de calidad de servicio, evaluando resultados para mejorar productos y servicios, asegurando cumplimiento de estándares de calidad y seguridad
* promover iniciativas de mejora continua para asegurar que los procesos internos cumplan con las necesidades del negocio
* realizar reuniones periódicas de revisión de calidad del servicio con clientes junto con ventas
* asegurar que los requerimientos del cliente se traduzcan en procedimientos operativos estándar
* mantener relaciones sólidas con los clientes, identificar sus necesidades y alinearse con ventas en precios, presupuestos y calidad del servicio
* proporcionar soporte técnico al personal de campo y clientes antes, durante y después del trabajo
* impulsar iniciativas de cambio que mejoren el desempeño del negocio
* colaborar con ventas para identificar nuevas oportunidades de negocio
* supervisar la creación de tickets de entrega y el registro y aprobación de datos de cada trabajo
* revisar y aprobar resúmenes finales de trabajo en sistemas de seguimiento de desempeño
* gestionar mantenimiento y modificaciones del equipo conforme a manuales técnicos
comunicaciÓn
* mantener diálogo regular informando sobre factores positivos y negativos que impactan el negocio
* fomentar la colaboración interna entre ventas, calidad de servicio y operaciones
* mantener comunicación efectiva con todas las partes interesadas internas y externas
* comunicar claramente expectativas, roles y responsabilidades al equipo
finanzas
* responsable de maximizar los resultados financieros de la línea de producto dentro de la geografía asignada (pronósticos, p&l, activos, inventario, capex, cuentas por pagar y cobrar)
* asumir responsabilidad total del p&l de la línea de producto
* asegurar una gestión efectiva de costos
* utilizar inteligencia de mercado para mejorar pronósticos y resultados financieros
* interpretar y ejecutar contratos para maximizar oportunidades y minimizar pérdidas de ingresos
* todos los empleados son responsables del uso eficiente de recursos financieros
* garantizar que los costos se mantengan dentro del presupuesto aprobado
personas y desarrollo
* gestionar al personal de campo, delegando responsabilidades y asegurando ejecución adecuada del trabajo
* liderar la gestión del talento para fomentar una fuerza laboral motivada y productiva
* participar activamente en gestión del desempeño, evaluaciones de talento, planes de sucesión y coaching
* colaborar con recursos humanos y desarrollo para estrategias de reclutamiento y retención
* los empleados son responsables de su propio desarrollo profesional
* mantener conversaciones periódicas sobre desempeño, objetivos y crecimiento
* los supervisores deben impulsar la gestión del talento y colaborar con rrhh para atraer y retener talento
visiÓn y liderazgo
* demostrar liderazgo, comportamiento ético y adherencia a los estándares de weatherford en todo momento.
qualifications
experiencia y educación
requerido
* experiencia mínima de 10 años en operaciones de drilling services, con trayectoria comprobada en roles de liderazgo y gestión operacional .
* experiencia sólida liderando equipos multidisciplinarios, operaciones en campo y soporte a clientes dentro de entornos complejos y de alta exigencia operativa.
* inglés avanzado (fluido), con capacidad para interactuar con stakeholders regionales y globales, elaborar reportes ejecutivos y participar en foros de liderazgo.
* formación académica:
o ingeniería completada (petróleo, mecánica, industrial o afín).
* sólidos conocimientos financieros, incluyendo:
o gestión de p&l
o control de gross margin
o presupuestos, forecasting y optimización de costos operativos.
* fuerte orientación a resultados, eficiencia operativa y rentabilidad del negocio .
* amplio conocimiento y compromiso con estándares de calidad, salud, seguridad y medio ambiente (qhse), alineados con políticas corporativas y regulatorias.
* capacidad demostrada para implementar, monitorear y mejorar indicadores hse y de calidad en operaciones de perforación.
* experiencia en planificación estratégica, gestión de recursos, contratos y relación con clientes clave.
* preferible experiencia internacional, combinando operaciones:
o dentro de méxico
o y en otros países o regiones, aportando una visión global del negocio.
* alta capacidad de toma de decisiones bajo presión, liderazgo situacional y manejo de escenarios operativos críticos.
* enfoque en desarrollo de talento, sucesión y fortalecimiento de equipos locales.
conocimientos, habilidades y capacidades
requerido
* experiencia funcional: aplicar visión de negocio para maximizar el desempeño.
* pensamiento transformador: aplicar estrategias de crecimiento e impulsar la innovación.
* colaboración: construir equipos efectivos y fomentar la comprensión. comunicación: clarificar la estrategia y promover la transparencia.
* humildad: promover el éxito de otros y actuar con integridad.
* simplificación: optimizar iniciativas y mejorar la ejecución.
* curiosidad: desarrollar conocimiento multifuncional y explorar nuevas ideas.
* conocimiento de finanzas, contabilidad, presupuestación y principios de control de costos, incluidos los principios de contabilidad generalmente aceptados (gaap)
* comprensión integral de la línea de productos y los requisitos técnicos de planificación del trabajo
* buen entendimiento de ingeniería, calidad de servicio y ventas
* comprensión integral de los requisitos del cliente y las condiciones del mercado
* capacidad para trabajar bajo presión, equilibrando las expectativas del cliente y del negocio
* conocimiento de las prácticas empresariales de la compañía, incluyendo planificación estratégica, presupuestación, dotación de personal, salud, seguridad y medio ambiente (hs&e) y cumplimiento
* capacidad para evaluar, resolver, implementar y comunicar soluciones a problemas de manera precisa
* comprensión de mejora continua
* capacidad para gestionar, desarrollar y entrenar equipos a través de límites organizacionales
* capacidad comprobada para trabajar en una organización matricial global
* excelentes habilidades de liderazgo, así como fuertes habilidades interpersonales, de negociación, influencia y planificación
* trabajo en equipo
* fuertes habilidades organizativas y de comunicación efectiva
* pensamiento estratégico
* capacidad de resolución de problemas
* conocimiento intermedio de los sistemas jde, hyperion, taproot, peoplesoft, salesforce y fieldfx (cuando aplique)
* dominio del inglés