Somos una empresa líder en servicios logísticos, fundada en abril de 2004. Nos enfocamos en la coordinación de sus entregas, carga y descarga de sus productos en diferentes centros de distribución.
estamos en búsqueda de ejecutivo de servicio al cliente
ofrecemos:
* $13,000 iniciales (contrato eventual) $15,400. mensuales brutos (aumentos salariales)
* prestaciones de ley (imss, vacaciones, prima vavacional 25%, aguinaldo 15 días), prestaciones superiores (fondo de ahorrro 5%, vales de despensa al 5%)
* estabilidad financiera, aprendizaje y buen ambiente laboral
* zona de trabajo: cuautitlán izcalli
requisitos:
* experiencia mínima de 2 años (comprobable)
* carrera en logística o a fin.
* manejo de kpi´s
* manejo de personal
* conocimiento y manejo de excel.
* experiencia en tiendas de autoservicio (walmart, chedraui, soriana, etc.)
* disponibilidad para rolar 3 turnos (primero, segundo y tercero
actividades
* · monitoreo a la ejecución del programa de cargas/descargas de cliente en los sitios de operación de ml
· gestión de satisfacción y atención de clientes por los canales establecidos (email, chat y whats app)
· asegurar que los servicios de ml realizados en sitio cuentan con su evidencia (app & físico)
· resolución y aclaración a incidencias en sitio al momento de ejecutar el programa de cargas/descargas
· dirigir y gestionar con cliente/líneas de transporte las autorizaciones solicitadas por el área de operaciones al momento de ejecutar el programa de cargas/descargas
· asegurar la ejecución de las estrategias comerciales dando soporte administrativo
llenado de reportes y bases de seguimiento de programa de la cuenta con base en el desarrollo de las coordinaciones en sitio. Control y mantenimiento a las bases de seguimiento.
habilidades:
* habilidad de comunicación
* pro activo
* responsable
* trabajo en equipo
zona laboral: centro urbano, cuautitlan izcalli.
somos una empresa incluyente brindamos igualdad de oportunidades para todos los candidatos(as) a un empleo sin excepción de raza, religión, sexo, orientación sexual, estado civil, edad, nacionalidad, origen o tipo de discapacidad
te estamos buscando postúlate ya
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $13, $15,400.00 al mes
beneficios:
* aumentos salariales
* opción a contrato indefinido
* teléfono de la empresa
* uniformes gratuitos
* vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
* vales de despensa
escolaridad:
* bachillerato terminado (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial