**Vacante para la empresa Xima Group en Toluca, Estado de México**:
Buen dia nos comunicamos de **Xima Group**, le comparto la informacion de **Soporte Tecnico**:
**Actividades y funciones principales**:
- Creacion y planificación del plan anual de mantenimiento preventivo a equipos.
- Documentar los riesgos para dar solición mediante los mantenimientos correctivos.
- Investigar e identificar soluciones a problemas de software y hardware.
- Diagnosticar y solucionar problemas técnicos, incluida la configuracion de la cuenta y la configuracion de la red.
- Seguimiento de los problemas del sistema informático hasta su resolución.
- Realizar revisiones periódicas de los activos informáticos como licencias, sistemas de respaldo, inventarios, etc.
- Ejecutar funciones de soporte tecnico a los sistemas de la organización y de los servicios que ofrece la empresa.
- Realizar evaluaciones de los sistemas y servicios informáticos con la finalidad de garantizar las especificaciones requeridas.
- Escalar adecuadamente las incidencias no resueltas de los equipos internos.
**Conocimientos generales**:
- Soporte tecnico.
- Soporte de escritorio.
- Soporte tecnico de mesa de ayuda de TI.
- Windows / Linux / Mac OS.
- Conocimiento de los sistemas informaticos, dispositivos moviles y otros productos tecnologicos.
**Ofrecemos**:
- Prestaciones de ley.
- Contrato directo por la empresa.
- Salario fijo mas bonos.
- Estabilidad laboral.
- Uniformes.
Horario:Lunes a domingo de 09:00 am a 18:00 hrs, (descanso entre semana)
salario:$8,000 mensuales netos + bonos, los pagos son quincenales y los bonos mensuales
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto
**Función departamental**:
Tecnología / Internet
**Industria**:
Servicios Públicos
**Habilidades**:
- Comunicacion Efectiva
- Trabajo en Equipo
- Atencion al Cliente