En latino seguros buscamos un supervisor de ajuste que asegure la correcta atención de siniestros mediante la supervisión del equipo de ajustadores, garantizando el cumplimiento de políticas internas, normatividad vigente y altos estándares de servicio al asegurado.
responsabilidades
* supervisar y coordinar al equipo de ajustadores.
* validar dictámenes, reportes de ajuste y documentación de siniestros.
* asegurar el cumplimiento de los lineamientos técnicos y operativos de latino seguros.
* dar seguimiento a tiempos de atención, calidad del servicio e indicadores de desempeño.
* resolver siniestros complejos o de alta severidad.
* brindar retroalimentación y capacitación continua al equipo.
* elaborar reportes operativos y administrativos.
* mantener comunicación efectiva con áreas internas, proveedores y asegurados.
requisitos
* licenciatura concluida o trunca (administración, ingeniería, derecho o afín).
* experiencia mínima de 2 a 3 años como ajustador y 1 año como supervisor o líder de equipo.
* conocimiento en procesos de ajuste de siniestros (autos y/o daños).
* conocimiento de pólizas, condiciones generales y normatividad aplicable.
* manejo de excel y herramientas administrativas.
* liderazgo, toma de decisiones y enfoque a resultados.
* excelente trato con clientes y habilidades de negociación.
* disponibilidad para trabajo de campo y atención a emergencias (cuando se requiera).
ofrecemos
* sueldo competitivo.
* prestaciones de ley.
* estabilidad laboral.
* oportunidad de crecimiento dentro de la organización.
* excelente ambiente de trabajo.
si cumples con el perfil y deseas formar parte de latino seguros, postúlate por este medio con tu cv actualizado.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $16, $19,000.00 al mes
beneficios:
* descuento de gimnasio
* opción a contrato indefinido
* seguro de gastos médicos mayores
* seguro de vida
* vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial