Oferta laboral: especialista en resolución de disputas
somos una empresa líder en soluciones tecnológicas que busca innovar y transformar la industria.
nuestro equipo trabaja estrechamente con clientes clave en sectores como telecomunicaciones, servicios financieros y salud, para brindar soluciones estratégicas de negocio.
buscamos un especialista con experiencia en áreas relacionadas con el fraude, manejo de excel avanzado y habilidades de documentación, organización y mejora de procesos.
el objetivo principal será investigar y gestionar disputas de pagos, identificar patrones y tendencias para detectar posibles fraudes o errores en el proceso.
gestionará comunicación con bancos y procesadores de pago.
1. desarrollar estrategias efectivas para resolver disputas de pagos.
2. analizar y evaluar información financiera para identificar posibles irregularidades.
3. mantener registros precisos y actualizados de las transacciones y disputas.
4. colaborar con equipos multidisciplinarios para garantizar un alto nivel de servicio al cliente.
requisitos y habilidades:
* experiencia en áreas de fraude y gestión de disputas.
* conocimientos avanzados en excel.
* habilidades de documentación, organización y mejora de procesos.
* buena comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
beneficios:
* oportunidad de crecimiento profesional en una empresa líder.
* promoción de un ambiente de trabajo dinámico y apoyo a la innovación.
* acompañamiento y capacitación continua para desarrollar habilidades y conocimientos.
¿qué ofrecemos?
nuestra empresa ofrece una oportunidad única de desarrollo profesional en un entorno dinámico y colaborativo. Estamos comprometidos con la innovación y el crecimiento personal, lo que hace que sea un lugar ideal para aquellos que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento.