Ubicación:
monte líbano 215, lomas de chapultepec, ciudad de méxico
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¿tienes una presencia impecable, atención meticulosa al detalle y pasión por brindar un servicio excepcional? Haute custom beauty, una marca internacional reconocida por su lujo y sofisticación en bienestar y belleza personalizada, está buscando sumar a su equipo a una recepcionista con experiencia en atención digital profesional.
principales funciones:
1. dar una bienvenida cálida y profesional a nuestros clientes, representando fielmente la imagen exclusiva de nuestra marca.
2. proporcionar información detallada y precisa sobre nuestros tratamientos, productos y servicios premium.
3. gestionar eficientemente la agenda: agendar, confirmar y modificar citas.
4. realizar procesos de check-out asegurando una experiencia fluida y memorable para el cliente.
5. atender de manera impecable, estructurada y rápida las consultas recibidas vía whatsapp business e instagram, manteniendo siempre un tono elegante y cercano.
* seguimiento puntual y efectivo a clientes y prospectos mediante plataformas digitales.
requisitos:
6. excelente presentación personal acorde a una marca de lujo.
7. comunicación escrita impecable (ortografía y redacción profesional).
8. experiencia previa demostrable en atención vía whatsapp business y gestión de redes sociales.
9. experiencia mínima en recepción o atención al cliente en entornos premium (hoteles, spas, boutiques).
10. seguridad al hablar y excelente dicción.
* inglés intermedio-avanzado (deseable).
ofrecemos:
11. salario base mensual: $18,000 mxn (antes de impuestos)
12. comisiones atractivas por agendar tratamientos de spa y medicina estética
13. bono mensual por desempeño: hasta $2,000 mxn (antes de impuestos)
14. horario laboral mixto: 2 dias a la semana 8:45 a.m. – 6:45 p.m. y 3 dias a la semana 11:00 - 9:00 pm
15. días de descanso: viernes y sábado
16. ambiente de trabajo elegante, profesional y agradable
17. capacitación constante
18. posibilidad de crecimiento dentro de la empresa
19. prestaciones de ley desde el primer día (imss, vacaciones, aguinaldo)
* forma parte del equipo haute custom beauty, donde el lujo, la atención exclusiva y el bienestar personalizado son nuestra pasión. Esperamos conocerte pronto