Especialista de procesos | banco multiva | ciudad de méxico
buscamos un especialista de procesos para optimizar flujos operativos, documentar mejoras y fortalecer la eficiencia, calidad y cumplimiento en procesos del sector bancario.
principales tareas y responsabilidades:
* analizar, mapear y rediseñar procesos operativos y administrativos.
* documentar políticas, procedimientos, flujos y controles internos.
* identificar oportunidades de mejora continua y eficiencia operativa.
* dar seguimiento a indicadores kpi, riesgos y planes de acción.
* colaborar con áreas clave para estandarizar procesos bancarios.
requisitos:
* 1- 2 de experiencia en gestión de procesos, mejora continua o control operativo en sector bancario indispensable
* conocimiento de mapeo de procesos, kpi, auditoría y cumplimiento.
* manejo de herramientas de documentación y análisis de datos.
* capacidad para coordinar iniciativas con equipos multidisciplinarios.
* formación en administración, finanzas, ingeniería o área afín.
beneficios:
* prestaciones competitivas y estabilidad laboral.
* desarrollo profesional en institución financiera reconocida.
* capacitación continua en procesos, calidad y cumplimiento.
* esquema de trabajo colaborativo en ciudad de méxico.
* ambiente inclusivo, respetuoso y alineado con no discriminación.
principales habilidades:
* análisis de procesos
* mejora continua
* gestión documental
* pensamiento analítico
* comunicación efectiva
* orientación a resultados