Empresa líder en el ramo de telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de gestor de cobranza en moto totalplayrequisitosexperiencia en cobranza domiciliaria o atención a clientes de 1 añofacilidad para identificar áreas de riesgo para la cobranzaconocimiento de la ciudadamplia experiencia en el manejo de motocicleta (indispensable) con licencia vigentemanejo de objecionesdestacado en negociaciónservicio al clientebuena presentaciónhonrado y responsablecontrol de sus gestiones y seguimiento a los casosdisponibilidad de horariopropósito del puestorealizar gestiones de cobranza, retención y recuperación de equipos en domicilios y/o lugares de trabajo del cliente, siguiendo las políticas y procesos internos, con el objetivo de recuperar pagos en morosidad, asesorar al cliente y promover los esquemas vigentes para resolver el adeudo, así como obtener nuevos datos de localización del acreditado.funcionesrealizar la cobranza domiciliaria de las cuentas asignadas, llenar formato físico o electrónico de visita y registrar en el sistema de cobranza el resultado de las gestiones.cumplir con el número de visitas domiciliarias establecidas diariamente, así como las metas de productividad, calidad y recursos humanos.negociar con el cliente ofreciendo alternativas de pago y posibles programas de salida que permitan regularizar, reactivar el servicio o recuperar el equipo.buscar alternativas de horario y medios para lograr la localización del cliente, familiares o terceros que conlleven un resultado de visita positivo.verificar y obtener datos telefónicos, correo electrónico y demográficos que permitan contactar a los clientes.hacer buen uso de las herramientas de trabajo otorgadas para un desempeño óptimo como funcionario de cobranza domiciliaria.realizar todas las actividades en estricta adhesión a las pautas de conducta institucionales, así como las políticas y procedimientos del área.beneficiosatractivo sueldo base *+ variable de hasta 8,400oportunidad de crecimientodesarrollo laboralprestaciones de leyseguro de vidaestabilidad laboralzona a laborardesde tacubaya - presidentes - cuajimalpa - bosque real - chimalpa#j-*-ljbffr