Monitorista de seguridad privada
*ubicación*: león, guanajuato (presencial, centro de monitoreo)
*salario*: competitivo, acorde a experiência
misión del puesto
vigilar y supervisar en tiempo real los servicios y las necesidades del personal, detectar actividades sospechosas, faltas a la normativa o alguna emergencias, y activar protocolos de respuesta oportunos para proteger personas, instalaciones y bienes
responsabilidades clave
- monitorear cámaras de videovigilancia y sistemas de alarma para identificar irregularidades como robos, intrusiones o incendios.
- atender y despachar señales de alarma, incluyendo intrusión e incendio.
- realizar patrullaje virtual enfocando en los distintos servicios y el personal.
- reportar incidentes a los equipos de campo o autoridades, describiendo lugar, hora, evento y personas involucradas.
- registrar información en bitácoras y generar reportes precisos por turno.
- monitorear el estado de sistemas cctv, alarmas y gps; reportar y escalar fallas técnicas.
- mantener comunicación constante vía radio o medios electrónicos con personal de campo.
*requisitos*:
- escolaridad mínima: preparatoria concluida
- experiência mínima de 1‑2 años en monitoreo de sistemas de seguridad, cctv o gps.
- conocimientos intermedios de windows y office (word, excel).
- habilidades de redacción de informes e informes orales efectivos.
- alta capacidad de concentración, atención al detalle y toma de decisión bajo presión.
- valores sólidos: ética, honestidad, discreción y compromiso con la confidencialidad.
- disponibilidad para turnos rotativos (noches, fines de semana, festivos).
- documentación requerida: identificación oficial, comprobante de domicilio, certificado educativo, curp, acta de nacimiento, imss, carta de no antecedentes y constancia de situación fiscal.
competencias valoradas
- atención a los detalles y análisis para detectar comportamientos inusuales.
- capacidad de escucha activa y comunicación efectiva con clientes y equipo.
- toma de decisiones rápida y juicio seguro para escalar falsas alarmas o emergencias reales.
- tolerancia a ambientes cerrados, trabajo prolongado sentado, ambientes monótonos.
beneficios
- salario competitivo, conforme a experiência y sector.
- prestaciones de ley (imss, vacaciones, aguinaldo).
- pago quincenal y posibilidad de contrato indefinido.
- capacitación continua en tecnología y atención a emergencias.
- estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento a roles operativos, supervisión o técnico.
perfil ideal
persona responsable, ética, proactiva, con alta tolerancia a presión y gusto por la tecnología y la protección por vigilancia remota.
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tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $6,823.17 - $11,000.00 al mes
beneficios:
- aumentos salariales
- ayuda o servicio de transporte
- caja de ahorro
- estacionamiento de la empresa
- estacionamiento gratuito
- horarios flexibles
- opción a contrato indefinido
- programa de referidos
- seguro de vida
- teléfono de la empresa
- uniformes gratuitos
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
escolaridad:
- bachillerato trunco o en curso (deseable)
experiência:
- monitorista: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial