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[c-326] - ventas y atencion al cliente

Villahermosa, Tab
CASA MONTOYA VILLAHERMOSA
Agente comercial
Publicada el 15 septiembre
Descripción

CODESUR CENTRO

AV. CONSTITUCIÓN #612 ESQUINA CON MENDEZ Col. Centro

HORARIOS: 10:00 - 6:00 de lunes a sábado, el domingo se paga a parte.

SUELDO SEMANAL: $1,960 pesos de sueldo base (menos retenciones)mas bonos mensuales de ventas y productividad

OBJETIVO DEL PUESTO.

Ser el enlace entre el cliente y la empresa.

DESCRIPCIÓN GENÉRICA:

Atender las necesidades de los clientes en materia de refacciones de electrodomésticos, linea blanca y refrigeración

Habilidad:Numérica y en servicio al cliente.

RESPONSABILIDADES:

- Atender con prontitud y buen servicio al cliente.
- Mantener los anaqueles con buen surtido.

ACTIVIDADES ESPECÍFICAS:

❑ Atender con calidez humana y oportunidad las necesidades de los clientes en materia de refacciones para electrodoméstico, linea blanca y refrigeración.
❑ Resolver las dudas de los clientes en materia de los productos que ofrece la empresa.
❑ Solicitar al encargado los artículos faltantes en los anaqueles.
❑ Verificar la existencia de los productos en los anaqueles y efectuar el surtido de aquellos que falten.
❑ Notificar al Encargado de Tienda los productos demandados por los clientes que no se tienen en existencia
❑ Introducir al sistema los datos fiscales de los clientes que requieran facturas.
❑ Probar el buen funcionamiento de los productos que adquieran los clientes.
❑ Las demás actividades que el asigne el jefe inmediato y que se requieran para el logro de los objetivos de la tienda y en general de la empresa.

OTRAS ACTIVIDADES:

- En ausencia del Encargado de tienda, atender las cotizaciones telefónicas que soliciten los clientes.
- Participar en las capacitaciones impartidas por la empresa.
- Notificar y entregar al almacén las devoluciones y productos defectuosos.
- Limpiar las instalaciones de la tienda.
- Las demás actividades que el asigne el jefe inmediato y que se requieran para el logro de los objetivos de la tienda y en general de la empresa.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $7,800.00 - $10,000.00 al mes

Beneficios:

- Uniformes gratuitos

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiencia:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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