Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com
Vacante para la empresa KARRI en Polanco - Miguel Hidalgo, Ciudad de México
En KARRI seguimos creciendo y buscamos a un/a Coordinador/a Operativo que lidere y optimice las actividades logísticas de última milla desde los puntos de despacho de nuestro cliente. Tu misión será asegurar entregas eficientes, oportunas y con la mejor calidad de servicio, gestionando al personal, las rutas y las herramientas tecnológicas que hacen posible nuestra operación.
Lo que harás:
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Asegurar el arranque diario de la operación, garantizando recursos disponibles y funcionando desde el inicio.
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Ser el punto de apoyo fundamental para tiendas y operadores, resolviendo dudas y contratiempos en tiempo real.
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Dar respuesta inmediata a incidencias de clientes, manteniendo altos estándares de satisfacción.
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Elaborar reportes diarios por conductor, con indicadores de desempeño y cumplimiento.
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Revisar la planeación semanal y gestionar unidades adicionales según la demanda.
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Coordinar aclaraciones con clientes respecto a pagos, rutas o indicadores de servicio.
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Auditar y validar la información en nuestra plataforma, asegurando datos confiables.
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Diseñar y ejecutar planes de mejora y contingencia para fortalecer la operación.
Lo que buscamos:
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Pasión por la logística y la última milla.
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Capacidad para coordinar equipos y tomar decisiones bajo presión.
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Habilidad analítica para identificar mejoras y optimizar procesos.
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Orientación al cliente y compromiso con resultados.
Lo que ofrecemos:
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Ser parte de un equipo creativo en crecimiento.
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Oportunidad de liderar operaciones clave en la CDMX.
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Espacio para proponer mejoras y aportar ideas que transformen la logística.
Nivel de educación deseada:
Media Superior
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Medio
Función departamental:
Logística / Transporte
Industria:
Transporte, Logística, Cadena de Suministro y Almacenamiento
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
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📌 Coordinador Última Milla
🏢 KARRI
📍 Miguel Hidalgo