Swissport es el proveedor de servicios de aviación más grande del mundo con operaciones globales en más de 280 aeropuertos en 45 países en seis continentes y una base de empleados de colegas.
creemos que nuestra gente es lo que nos diferencia de nuestra competencia, estamos comprometidos a adquirir talento innovador en todos los niveles de nuestra organización, por lo que al integrarte con nosotros estarás formando parte de una empresa líder mundial que ofrece servicios de asistencia en tierra, de carga y pasajeros a más de 300 millones de personas al año.
resumen del trabajo
es responsable de la gestión y soporte administrativo a la estación en temas relacionados a planeación de recursos (roster) de la estación
responsabilidades
* realizar análisis de itinerarios para la planeación de personal asegurando el cumplimiento del servicio acordado con los clientes.
* gestionar y publicar roles operacionales (roster)
* analizar y generar métricas de cumplimiento de operaciones.
* registrar y actualizar información operativa en los sistemas electrónicos de swissport.
* desarrollar bases de datos y mediciones para obtener información que sea necesaria y que esta no se encuentre disponible en los sistemas utilizados de forma corporativa.
* elaboración, archivo y actualización de los récords y métricas de vuelo
* información oportuna a las áreas operativas y administrativas, así como a clientes externos al respecto de cambios o desviaciones en servicio que pudieran afectar los resultados basados en esquema contractual vs operativa cotidiana en la prestación de los servicios.
* cumplir con las responsabilidades detalladas en el manual del sistema de gestión de qhse de la estación y los manuales propios bajo su responsabilidad y gestión asegurando el cumplimiento de los requisitos acorde a las normas iso 9001, iso 14001, iso 45001 e isago.
requisitos y competencias
* licenciatura en áreas administrativas o relacionadas a aviación.
* experiencia de 2 años en elaboración de roster o itinerarios.
* manejo de excel avanzado, power bi es un plus.
* capacidad para trabajar en un entorno exigente y ante condiciones climáticas cambiantes
* alta tolerancia a la frustración, cuidado al detalle y organización.
en swissport, creemos en la diversidad, la igualdad de oportunidades y el poder de nuestros valores para impulsar nuestro éxito. Nos comprometemos a proporcionar un lugar de trabajo que fomente la inclusión y en el que todos será tomados en cuenta para postularse al empleo, sin ninguna distinción.