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vacante para la empresa target rh en centro -puerto morelos, quintana roo
encargado jr. de post venta
requisitos
* en arquitectura
* inglés conversacional, hablado y escrito (80% indispensable)
* experiencia de 2 año en la posición
* lugar de trabajo puerto morelos
funciones
* tendrás la responsabilidad de garantizar la satisfacción del cliente mediante la resolución de incidencias, la gestión de reclamaciones y el seguimiento de proyectos después de la entrega.
* gestionarás y atenderás las consultas y reclamaciones de los clientes de manera eficiente y profesional.
* gestionarás y planificarás las actividades técnicas a realizar. Realizarás visitas a obra para evaluar incidencias, verificarás trabajos, reportarás a propiedad, gestionarás con subcontratas y propiedad, coordinarás soluciones con el equipo técnico.
* controlarás los plazos de resolución de incidencias, calidad y presupuesto asignados. Colaborarás con los departamentos de obras y producción para asegurar una transición fluida post-venta. Realizarás informes de incidencias y propuestas de mejora. Mantendrás actualizada la documentación relacionada con el proceso de postventa. Participarás en reuniones periódicas para analizar el feedback del cliente y proponer mejoras en los procesos.
ofrecemos
* salario de $25,000 a 30,000 netos al mes
* prestaciones de ley
nivel de educación deseada
superior - titulado
nivel de experiencia deseada
nivel experto
función departamental
construcción
industria
construcción
habilidades
* inglés
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