Descripción del cargo
el subgerente es un profesional clave que trabaja bajo la supervisión estratégica de un supervisor senior, apoyando en la organización y dirección eficaz de las operaciones diarias. El objetivo principal es garantizar la satisfacción del cliente y aumentar significativamente las ventas.
responsabilidades clave
* apoyar al gerente de tienda en la planificación e implementación de estrategias efectivas para mejorar los resultados de venta.
* coordinar y gestionar con eficiencia las operaciones de atención al cliente diarias (p. ej., procesos de ventas, pedidos y pagos).
* seguir y monitorear el progreso de los objetivos semanales, mensuales, trimestrales y anuales.
* controlar y mantener el inventario de la tienda, asegurando su exactitud y oportunidad.
* evaluar el desempeño de los empleados y identificar necesidades de capacitación y recursos adicionales.