Misión del puesto
supervisar el cumplimiento de estándares fisicos de condiciones de servicio; empleando a los servicios de apoyo como es la lavandería y áreas públicas para lograr la misión del hotel; ser la segunda casa del huésped
Áreas de especialización
conocimientos técnicos
escolaridad
* licenciatura en hotelería o turismo
* titulado en hotelería o turismo
paquetes informáticos
office
idiomas
inglés
experiencia
camarista ;auxiliar de Áreas públicas ;operador de lavandería ;
principales funciones del puesto
mantener una supervisión constante a las actividades de limpieza tanto de habitaciones como de las áreas públicas del hotel.
§ asistir al ama de llaves en la organización y control de blancos y de artículos de habitaciones que se encuentren en la ropería general.
§ conocer la descripción de sus funciones y responsabilidades.
§ controlar la entrada y salida de blancos, mantelería y uniformes de ropería.
§ recibir y ordenar en la ropería todos los blancos de habitaciones y mantelería que son entregados por lavandería.
§ surtir a las camaristas de blancos y suministros para las habitaciones.
§ llevar un control de los artículos que salen y entran en su área.
§ mantener las habitaciones en óptimas condiciones físicas.
§ elaborar las órdenes de trabajo para el mantenimiento de los desperfectos encontrados en las habitaciones.
posición física del trabajo
supervisión de habitaciones y áreas públicas en edificio de 8 pisos, con escaleras y elevadores.
necesidades físicas del puesto
generalmente de pie, supervisa áreas públicas, habitaciones, pasillos y corredores.