En medlifebuscamos un/a monitorista para garantizar la seguridad y supervisión de nuestras operaciones.
será responsable de supervisar, analizar y coordinar operaciones en tiempo real a través de plataformas de monitoreo y comunicación, garantizando una respuesta oportuna ante eventos críticos y manteniendo la continuidad operativa de los servicios.responsabilidadesmonitoreo en tiempo realsupervisar las plataformas de monitoreo y comunicación en vivo para identificar desviaciones, incidentes o emergencias en la operación.registrar y documentar eventos en sistemas internos.mantener comunicación constante con operadores, técnicos y supervisores para garantizar la continuidad del servicio.control y registro de actividadesregistrar todas las actividades diarias en los sistemas internos, incluyendo incidencias, tiempos de respuesta y observaciones relevantes.generar reportes diarios para los supervisores o áreas responsables.gestión de incidentesactivar protocolos establecidos ante emergencias o situaciones críticas.coordinar con equipos internos y externos (ambulancias, personal médico, autoridades, etc.) para la resolución de incidentes.realizar seguimiento hasta la solución o cierre del evento.comunicación y coordinaciónmantener comunicación constante con el personal de campo para validar estatus de operaciones.escalar problemas a los responsables correspondientes.reporte y análisisgenerar reportes de incidentes, actividades y cumplimiento de indicadores.proponer mejoras en protocolos basándose en análisis de eventos pasados.experiência & requiremientoseducaciónbachillerato concluido (deseable licenciatura en curso o terminada en áreas administrativas, técnicas o relacionadas con salud).
experiencia1-2 años en posiciones similares (monitoreo de operaciones, atención a emergencias, centros de comando, etc.).
conocimientos técnicosmanejo de plataformas de monitoreo (gps, sistemas liveops, etc.).
conocimientos básicos en primeros auxilios o protocolos de emergencia (deseable).
dominio intermedio de herramientas de office (excel, word).
habilidadescapacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas.comunicación efectiva.atención al detalle.trabajo en equipo.disponibilidadjornada completa: incluyendo fines de semana y días festivos.detalles del puestotipo de puesto: tiempo completosueldo: $10,* - $12,* al mestipo de jornada: incluye fines de semana, rotativo, turno de 8 horaslugar de trabajo: empleo presencialfecha de inicio prevista: 02/01/2025
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