Esta vacante viene de la bolsa de empleo
vacante para la empresa back office de chihuahua en chihuahua, chihuahua
intake specialist | atención a clientes | inglés avanzado
ubicación: remoto en chihuahua chihuahua. (zona horaria y horario por definir)
horario: capacitación con horario establecido. Turno completo, 2 días libres a la semana
idioma: inglés avanzado
escolaridad: mínimo preparatoria concluida o equivalente
experiencia: 1 a 2 años en atención al cliente o roles similares
¿qué harás en este puesto?
buscamos una persona empática, organizada y con excelente comunicación para integrarse como intake specialist. Este rol combina atención directa a clientes con tareas administrativas clave.
responsabilidades:
* procesar información de clientes y abogados en sistema digital (litify deseable)
* enviar correspondencia relacionada con nuevos casos
* generar reportes de accidentes y reclamaciones de seguros
* solicitar expedientes médicos y facturas
* atender llamadas entrantes de clientes nuevos y existentes
* confirmar información clave con precisión y sensibilidad
requisitos:
* habilidades administrativas y manejo de plataformas digitales
* comunicación verbal y escrita clara y profesional
* capacidad para trabajar de forma autónoma y con atención al detalle
soft skills que valoramos:
* empatía y amabilidad al comunicar
* paciencia y respeto en situaciones sensibles
* escucha activa y sensibilidad emocional
lo que ofrecemos:
* trabajo remoto
* capacitación inicial con horario definido
* ambiente profesional y humano
* oportunidad de crecimiento en equipo internacional
¿te interesa? Envíanos tu cv actualizado. Queremos conocerte
sourcing
nivel de educación deseada:
superior - titulado
nivel de experiencia deseada:
nivel medio
función departamental:
atención al cliente
industria:
call centers / telemarketing
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