Role summary :
lidera la estrategia de contenidos del sitio corporativo y de facebook, garantizando el cumplimiento de documentación, procesos y regulaciones internas y externas). Diseña, mantiene y custodia un repositorio centralizado y “audit‑ready” con evidencia de medios digitales, asegurando integridad, trazabilidad y accesos controlados.
define y se asegura de la implementación de la estrategia anual de comunicación interna alineada al plan de negocio y la cultura. Gestiona proyectos con objetivos, entregables, cronogramas y kpis claros, colabora transversalmente con áreas clave y mantiene materiales y calendarios ordenados para una ejecución eficiente y conforme a normas.
key responsibilities
digital: sitio corporativo / facebook
* definir la estrategia de contenido: objetivos (alcance, engagement, tráfico, leads), tono de marca, pilares temáticos y calendario editorial.
* coordinar y dar seguimiento semanal a la agencia de contenidos de facebook.
* garantizar que todo el contenido desarrollado para facebook cumple con la documentación y los procesos establecidos por la compañía.
* medir impacto: establecer kpis, preparar reportes y recomendaciones de mejora continua a los clientes internos.
* garantizar que facebook y el sitio corporativo cumplen con toda las regulaciones internas y externas para su operación.
* diseñar, mantener y custodiar un repositorio centralizado y audit-ready con toda la documentación de medios digitales, asegurando integridad, trazabilidad y acceso controlado para auditorías internas y externas.
comunicación interna
* definir y lanzar una estrategia anual de comunicación interna alineada al plan de negocio y a la cultura organizacional antes de finalizar enero.
* establecer un calendario editorial trimestral que cubra hitos del negocio, prioridades de rr. Hh., y contenidos de liderazgo.
* administrar los canales internos (intranet, newsletters, email, teams, señalética digital, apps internas, cartelería, town halls).
* soporte a liderazgo y comunicación del cambio. Preparar a líderes y voceros con mensajes, presentaciones y talking points para eventos internos.
* medir el desempeño de la comunicación (aperturas, clics, alcance, tiempo de lectura, nps interno, participación, encuestas de salida).
* generar recomendaciones basadas en datos; reportes periódicos a dirección.
soporte en actividades externas
* apoyar en la documentación para el cumplimiento de todos los controles internos de l&c en las actividades de prensa y en las relacionadas con agrupaciones de pacientes.
* colocar ocs y llevar un seguimiento y control del presupuesto vs. ejecución.
* coordinar actividades y dependencias entre equipos; dar seguimiento a tareas y fechas clave.
* gestión de proyectos y prioridades. Planificar proyectos con objetivos, entregables, cronogramas y kpis claros.
actividades de soporte
* coordinar proyectos transversales con marketing, medical y otros clientes internos clave
* mantener repositorio de materiales: bibliografía, posicionamientos, plantillas y calendarios editoriales.
* apoyar en la implementación del plan establecido del año para los objetivos de voluntariado.
typical systems and data sources
* veeva (approved email, visits, events, etc.)
* salesforce marketing cloud (sfmc)
* flash for whatsapp
* ariba
* appspace
* comet
* poppulo
* teams broadcaster
* goverify
* co-pilot
required skills and experience
* 1–3 años en comunicación interna o comunicación corporativa, idealmente en sectores regulados (salud, farmacéutico).
* manejo de presupuesto
* cumplimiento y gobernanza: trabajo con controles internos (l&c), políticas corporativas y procesos documentales.
* redacción y edición impecables en español; capacidad de síntesis y adaptación de mensajes a distintas audiencias.
* pensamiento estratégico y orientación a resultados: convertir objetivos de negocio en narrativas y planes ejecutables.
* influencia y relacionamiento: construir confianza con equipos internos.
* organización y atención al detalle: cumplimiento de procesos, controles y calidad de materiales.
* Ética e integridad: apego a políticas, compliance y estándares corporativos.
* habilidades de comunicación efectivas en inglés (escrito y hablado).
required skills:
budget development, change management, clinical supply chain management, clinical trial management, communication, data analysis, digital marketing, feasibility studies, office tools, project management, project management improvement, project management tools, project planning, regulatory compliance, risk management, sap project system (ps), subcontract management, team management, technical quality assurance
preferred skills:
current employees apply here
current contingent workers apply here
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