Requisitos:
escolaridad título universitario (preferentemente) o experiencia equivalente en servicios en línea a los clientes.
requisitos:
· inglés avanzado nivel c2
experiencia:
* experiencia requerida en salesforce
* experiencia con atención a clientes de estados unidos preferentemente
* excepcionales habilidades interpersonales y de comunicación
* fuertes habilidades organizativas, atención al detalle
* experiencia trabajando con aplicaciones de software y
* deseable experiencia previa en servicio al cliente
* competencia en inglés y español
*principales actividades y responsabilidades*
* actividades de atención al cliente en la prestación de servicios en línea en vivo
* proporciona soporte básico de lecciones para instructores y estudiantes en línea en vivo
* mantiene relaciones positivas con el cliente y asegura la satisfacción del cliente.
* realiza orientaciones de la primera lección
* programa lecciones para clientes e instructores
* fomenta las reinscripciones de los clientes
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