Trainee de soporte técnicoubicación: ciudad de méxico | formación en sistemas o afín | soporte a la operación tecnológica del banco¿te apasiona la tecnología, el soporte a usuarios y quieres aprender de un equipo experto en un entorno dinámico e innovador?¡esta oportunidad es para ti!Quiénes somossomos un equipo tecnológico comprometido con garantizar la continuidad operativa y la eficiencia de los sistemas del banco.trabajamos con herramientas modernas, metodologías robustas y un enfoque que impulsa el crecimiento profesional de nuestro talento.tu misióncomo trainee de soporte técnico apoyarás al equipo de ingenieros de soporte en la atención de incidencias de software y hardware, garantizando que los usuarios internos cuenten con herramientas tecnológicas funcionales y seguras para su operación.lo que harásmonitorear el funcionamiento operativo de los sistemas del bancodar apoyo en la configuración, mantenimiento y seguimiento de incidenciasbrindar soporte en altas, bajas y administración de usuariospreparar equipos y gestionar su entrega al personal internoasesorar a los colaboradores en el uso correcto de sistemas y aplicacionesapoyar en la solución de problemas esporádicos y eventos extraordinarios en ti¿qué buscamos en ti?Formaciónlicenciatura/ingeniería o carrera técnica en sistemas o afín (concluida o en curso).experienciano requerida; estudiantes próximos a egresar o recién graduados.conocimientospaquetería officesistema dossistemas operativos (linux, windows server)active directoryidiomasno requerido (inglés intermedio deseable).competencias claveresponsabilidadproactividadtrabajo en equipoorientación a resultadosempatíate ofrecemosespacio para aprender y desarrollarte dentro del equipo de tecnologíacompensación competitivacrecimiento profesional dentro del área de tiun ambiente colaborativo orientado a la mejora continuajornadatiempo completo (l–v)si te apasiona la tecnología y quieres iniciar tu carrera en un entorno con impacto real, esta es tu oportunidad de comenzar tu camino en soporte técnico.en covalto estamos orgullosos de ser una empresa en donde prevalece la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, independientemente del origen y condición ya que los colaboradores son prioridad para nosotros.#j-*-ljbffr