Ciisa-psw empresa líder en el ramo de la tecnología busca por crecimiento:lider de procesos y tecnologia comercialrequisitos. Ing. industrial, de procesos, ti etc. Experiencia en gestión y documentación de procesos comercialesconocimientos o destrezas gestión y documentación de procesos mapeo de procesos y definición de flujos estandarización de procesos comerciales análisis funcional de requerimientos herramientas de analítica y reporteo gestión de proyectos de mejora crm (customer relationship management)principales actividades analizar las necesidades de información del negocio comercial priorizar y gestionar iniciativas de mejora de sistemas comerciales. Definir y documentar flujos de información y procesos comerciales gobernar la relación entre negocio, procesos y sistemas, asegurando consistencia y orden. Alinear procesos comerciales con el uso correcto de crm y herramientas de información. Coordinar la correcta implementación de los requerimientos definidos. Definir indicadores, reportes y vistas de información junto con los líderes del negocio.