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Analista de calidad call center

Ciudad Nezahualcóyotl, Méx
CONEXION RSPP
Operador telefónico
Publicada el Publicado hace 9 hr horas
Descripción

*vacante para la empresa conexion rspp en nezahualcóyotl, estado de méxico*:
*tipo de empleo*:

- por tiempo indeterminado
- tiempo completo

*turno y horario*:

- lunes a domingo descanso rolado entre semana: 9:00am a 6:00pm

lunes a domingo 01:00 am 09:00pm con descanso rolado en fin de semana

*ubicación*:
ciudad de méxico, cdmx

zona a laborar:
a 5 min de la estación del mb el ahuehuete o 10 min metro insurgentes
*beneficios*:
obtenidos de la descripción completa del empleosomos una empresa 100 % mexicana de asistencia telefónica.

Estamos en búsqueda de talento como el tuyo que quiera formar parte del equipo de calidad para perdidas totales, que cuente con los siguientes requisitos

*envia tu cv actualizado al*
- requisitos:
actitud para trabajar
manejo de pc básico
excel básico
responsable
adaptabilidad
trabajo en equipo
bachillerato concluido
- experiência:3 meses como monitor de calidad, consultor y/o analista de call center

funciones
- realizar los monitores a asesores
- retroalimentación a ejecutivos
- registro de monitoreos
- monitoreo en líneao grabaciones
- apoyo en el entrenamiento del personal de nuevo ingreso
- apoyo en toma de llamadas
- tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado

lugar de trabajo: empleo presencialanalista de calidad

*nível de educación deseada*:
básica

*nível de experiência deseada*:
practicantes

*función departamental*:
atención al cliente

*industria*:
call centers / telemarketing

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