Objetivo del puestoanalizar, diseñar, documentar y automatizar e implementar procesos que permitan optimizar la operación e impulsar mejoras tecnológicas dentro de la empresa.requisitos:residir en cancún, quintana roo.contar con licenciatura en sistemas, tecnologías de la información, ingeniería industrial, desarrollo de software o carrera afín.experiencia en análisis (ba) y levantamiento de procesos.manejo de diagramas de flujo administrativos, operativos y de sistemas.experiencia en herramientas low-code.experiencia en integraciones de sistemas y apis.experiencia mínima 1 año en puestos similares.conocimientos técnicos:conocimientos de programación básica.conocimiento de programación con javascrip.mapeo y modelado de procesos.diagramación de flujos.herramientas low-code / no-code.lógica de programación.desarrollo de soluciones básicas.integración de sistemas.documentación funcional y técnica.pruebas de usuario y validación funcional.mejora continua de procesos.funciones generales:analizar información relacionada con procesos administrativos, operativos y de sistemas para detectar áreas de oportunidad y necesidades de mejora.realizar el levantamiento de información con usuarios y responsables de proceso.documentar procesos actuales y propuestos mediante diagramas de flujo y documentación funcional.diseñar propuestas de mejora orientadas a la optimización, automatización y estandarización de procesos.elaborar mockups, esquemas o propuestas funcionales de programas, formularios y flujos de trabajo con enfoque en la experiencia del usuario (ui-ux).configurar, desarrollar e implementar flujos de trabajo a través de herramientas de bajo código con enfoque en ux.realizar programación básica para complementar soluciones tecnológicas o automatizaciones requeridas por el área.desarrollar o apoyar en integraciones entre procesos y flujosparticipar en la validación funcional de los desarrollos implementados.dar seguimiento a pruebas, incidencias, ajustes e implementación de mejoras de procesos y soluciones tecnológicas.mantener actualizada la documentación técnica y funcional de procesos, desarrollos e integraciones.soporte técnico para la plataforma de flujos y los flujos activos.colaborar con distintas áreas de la organización para asegurar la correcta comprensión y ejecución de los requerimientos.principales responsabilidades:asegurar el correcto levantamiento y documentación de procesos.proponer alternativas de mejora viables y alineadas a las necesidades operativas.diseñar soluciones funcionales claras para su desarrollo o automatización.implementar flujos de trabajo de manera ordenada, eficiente y conforme a requerimientos.garantizar la trazabilidad documental de los procesos y soluciones desarrolladas.contribuir a la integración entre plataformas y sistemas institucionales.dar soporte funcional durante pruebas e implementación de soluciones.ofrecemos:sueldo competitivo.prestaciones de ley.seguro de vida.vales de despensa.uniforme.ambiente colaborativo y desarrollo profesional