¿quiénes somos?
creamos soluciones informáticas para grandes corporaciones y proyectos de alta complejidad, hemos implementado exitosos proyectos en prácticamente todos los países de américa latina, estados unidos, europa y china, nos centramos en las personas, en su desarrollo personal y profesional, por ello, buscamos un consultor oracle fusion service con experiencia en implementación para trabajar de forma remota en un proyecto internacional.objetivo del rol: serás responsable del diseño, implementación y administración de la suite de oracle epm, así mismo tendrás la oportunidad de:poner tu conocimiento en práctica, implementando de acuerdo con buenas prácticas.coordinar con equipos internos y externos para asegurar la entrega exitosa de proyectosoportunidad de desarrollo real y estabilidad personal y profesional.integración con equipos multiculturales y proveedores globales.
¿por qué nosotros?
contamos con programas de desarrollo global, formación, dinámicas de integración, muy buen ambiente de trabajo y retos para llevar tu potencial al máximo, nuestra propuesta incluye:ingreso: de 55,000 a 60,000 pesos libres (100% nominal directo) paquete de beneficios de ley y superiores como: seguro de vida y gastos médicos mayores.horario: de lunes a viernes de 9:30 a 6:00 p.m. y disponibilidad para atención a incidenciaszona de trabajo: remoto.
¿qué buscamos?
3 a 4 años de experiencia como: fusion service consultant, lider implementación oracle fusion service, pm oracle fusion service, analista oracle fusion serviceexperiencia en levantamiento de requerimientos, gestión de relacionamiento con diferentes stakeholders2 a 3 años de experiencia en implementaciones end-to-end de oracle cx marketing eloqua u oracle fusion service configuración de los procesos de servicio al cliente (atención, soporte, gestión de casos).2 a 3 años de especialización en módulos de cx como: gestión de incidentes, omnicanalidad (email, chat, teléfono y redes sociales) knowledge management, sla & entitlements.2 a 3 años en herramientas de desarrollo y personalización: visual builder cloud service (vbcs) & redwood ux, groovy scripting, application composer.
integraciones con: oracle integration cloud (oic) con api rest soap, reportes otbi, bpm worklist.metodología: experiencia en proyectos bajo oracle unified method (oum) o frameworks ágiles (scrum)