¿tienes experiencia brindando soporte técnico de ti a usuario final? ¡te estamos buscando!
serás responsable de brindar soporte técnico en sitio a usuarios finales, encargado de atender las necesidades de los usuarios y asegurar la continuidad de nuestras operaciones.
zona de trabajo : zapotlanejo, jalisco cp 45466.
horario: lunes a viernes 7:00 am - 4:30pm
favor de postularse con cv actualizado.
requirements
licenciatura o ingeniería en carreras computacionales, sistemas o a fin (pasantes o titulados).
experiencia de 3 años brindando soporte técnico en sitio.
experiencia en algún sistema o herramienta de manejo de tickets.
manejo de active directory.
manejo de fallas en windows o linux.
trabajo bajo sla´s.
manejo de microsoft office.
contar con auto de preferencia para trasladarse al lugar de trabajo.
principales actividades y responsabilidades.
soporte técnico en sitio.
resolución de fallas de equipos de ti (equipos de escritorio, laptops e impresoras multifuncionales).
instalación de sistema operativos windows/linux y aplicaciones.
mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de cómputo y algunos periféricos.
soporte al directorio activo.
redes e infraestructura.
configuración de perfiles en dominio.
soporte y configuración microsoft office 365.
actualización y mantenimiento a inventarios de equipos de computo.
uso de herramienta de tickets, ejemplo: servicenow, jira, remedy, etc.
seguimiento a garantías.
benefits
ofrecemos:
prestaciones de ley
crecimiento laboral
sueldo base + bono trimestral + apoyo para gasolina.
¿por qué trabajar en icorp?
tendrás oportunidades de colaborar con las variadas empresas nacionales y multinacionales que han confiado en nuestros servicios y, por ende, en tu expertise.
¡Únete! Tú eres la actitud que innova. Tú eres la actitud icorp.