Objetivo:
ayudar a los niños y sus familias a afrontar el proceso de toma de muestra. El trabajo del embajador certus kids es desarrollar planes de cuidado personalizados para los niños y sus familias relacionados con la toma de muestra.
responsabilidades
* realizar la atención a los pacientes/clientes en la recepción, detectar sus necesidades y dar el seguimiento adecuado con el sistema informático de laboratorio.
* desarrollar e implementar planes de cuidado para el paciente pediátrico.
* preparación de material para desarrollo de contenido en redes.
* pláticas y activaciones de prevención y cuidados de la salud infantil.
* genera análisis y reportes semanales sobre los servicios brindados en certus kids.
experiencia y requisitos
* licenciatura concluida en psicopedagogía / psicología infantil (título).
* min. 1 a 2 años de experiencia previa en actividades similares.
* experiencia previa en manejo de pacientes pediátricos, con necesidades especiales, manejo de crisis.
habilidades y conocimientos
* habilidades para el buen manejo del estrés emocional propio, de los niños y sus padres por el enfrentamiento a situaciones de crisis.
* excelente actitud de servicio
* enfoque a resultados
* excelentes habilidades de comunicación con niños y adultos.
* afinidad, empatía y paciencia para trabajar con niños de manera genuina.
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