Descripción del puesto:
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estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de gestor de cobranza, con la responsabilidad de gestionar las cuentas y realizar llamadas telefónicas para recabar información y solventar problemas con los clientes.
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responsabilidades clave:
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* gestionar las cuentas y realizar seguimiento a las ventas, manteniendo una relación efectiva con los clientes.">
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* realizar llamadas telefónicas para recabar información y resolver problemas con los clientes de manera eficiente.">
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* colaborar con otros miembros del equipo para lograr objetivos y metas establecidas, promoviendo la comunicación efectiva dentro del equipo.
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* mantener una comunicación fluida con los clientes y el equipo de trabajo, asegurando que se cumplan las expectativas y necesidades de todos los involucrados.
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* desarrollar estrategias para mejorar la eficiencia y productividad en la gestión de cuentas, aprovechando al máximo las habilidades y recursos disponibles.
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evaluación del candidato:
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se busca a un profesional con experiencia previa en gestión de cuentas, destacada capacidad de comunicación y resolución de problemas, así como la capacidad de trabajar en equipo y mantener una actitud positiva y enfocada hacia los objetivos.