*acerca de la empresa*
'grupo nacional provincial' es una empresa con más de 50 años de experiência en el mercado de seguros en méxico. Nos enfocamos en brindar un servicio de calidad a nuestros clientes y en promover un ambiente laboral inclusivo y colaborativo. Al unirte a nuestro equipo, tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente y desarrollar tus habilidades en un entorno dinámico y en constante evolución. Ubicación: mixcoac, benito juárez, ciudad de méxico.
*requisitos del puesto*:
educación: bachillerato.
experiência: experiência previa en atención al cliente.
habilidades: actitud de servicio, atención al cliente.
atención a clientes vía telefónica: intermedio.
manejo de computadora básico.
call center: básico.
disponibilidad de horario para *rolar 3 turnos cada 3 meses.*
dos días de descanso rolados cada 3 meses *entre semana*.
*responsabilidades del puesto*:
atender llamadas de clientes de manera amable y profesional.
resolver dudas, quejas o solicitudes de los clientes de manera efectiva.
registrar y documentar la información proporcionada por los clientes de forma precisa en el sistema.
*prestaciones y beneficios adicionales*
sueldo mensual competitivo de 9000 a 9500.
capacitación constante en atención al cliente y herramientas de call center.
oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
prestaciones superiores a las de la ley.
ambiente laboral colaborativo y motivador.
nuestra organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de atracción de talento entre hombres, mujeres y personas con discapacidad