Director de capital humano
objetivo del puesto
liderar la planeación estratégica y directiva de capital humano para los centros de trabajo de la
empresa, asegurando la atracción, desarrollo y retención del talento requerido por las áreas
operativas y administrativas. Asesorar a dirección general y socios en temas de administración
de personal para garantizar continuidad operativa, cumplimiento de indicadores y metas,
fortaleciendo una cultura organizacional sólida y un ambiente de trabajo de compromiso y
bienestar.
responsabilidades clave
• definir objetivos estratégicos, planes de desarrollo, prioridades y el plan anual de
capital humano; dirigir la ejecución con el equipo a cargo.
• mantener comunicación directa, puntual y asertiva con dirección general y socios.
• administrar recursos humanos, tecnológicos y organizacionales del área para su
integración y desarrollo.
• implementar mejoras e indicaciones de dirección general relacionadas con la
operación y administración.
• definir la estrategia anual de dotación de personal y asegurar la contratación oportuna
y efectiva.
• coordinar procesos de reclutamiento y selección (entrevistas, instrumentos de
evaluación, verificaciones, ofertas, orientación e integración).
• gestionar el proceso de reclutamiento y capacitación de personal de nuevo ingreso.
• desarrollar, coordinar e implementar políticas de compensación, beneficios, viáticos y
reembolsos.
• planificar negociaciones y procedimientos para la determinación/actualización de
estructuras salariales.
• mantenerse actualizado(a) en programas corporativos y legales de beneficios y
asegurar su aplicación correcta.
• asegurar la aplicación consistente de políticas y prácticas; evaluar mejoras y cambios
a reglas/políticas de trabajo.
• validar y dar seguimiento a retardos, faltas, permisos y vacaciones.
• dar seguimiento a reportes de incumplimientos al reglamento interno y gestionar actas
administrativas en coordinación con el área legal.• desarrollar y mantener una estrategia positiva de relaciones con colaboradores; liderar
resolución de problemas, conflictos y manejo de crisis.
• mantener control y seguimiento de incapacidades e incidencias ante el imss.
• coordinar con contabilidad y finanzas para garantizar el cálculo correcto y la
dispersión de nómina.
• diseñar y ejecutar iniciativas de desarrollo organizacional y cambio cultural para
diferentes áreas.
• definir el plan anual de capacitación y asegurar la implementación (detección de
necesidades, diseño y entrega/gestión con proveedores).
• diseñar y asegurar la ejecución del proceso de gestión del desempeño (alineación de
objetivos, calibración, rendición de cuentas).
• dirigir procesos anuales de desarrollo de talento: revisión de talento, planeación de
sucesión y procesos asociados.
• gestionar esfuerzos de diversidad e inclusión.
• implementar medición periódica con kpis: rotación, ausentismo, clima/satisfacción,
motivación y otros indicadores del área.
• acompañar y controlar actividades del personal, verificando resultados (bases de datos,
encuestas de salida y sistemas de información gerencial).
• supervisar diariamente el cumplimiento de objetivos del equipo de administración y
recursos humanos.
• coordinar con áreas de la empresa medidas para mejorar procesos de capital humano.
• validar cumplimiento de objetivos del área en relación con normas oficiales
• comunicación directa y constante con todas las áreas de la empresa, especialmente
operaciones, dirección general, socios, contabilidad/finanzas y legal.
experiencia
• mínimo 7 años en posiciones de liderazgo en recursos humanos (gerencia/dirección),
cubriendo:
o desarrollo organizacional y cambio cultural
o nómina e incidencias / imss
o reclutamiento y selección
o programas de capacitación
o clima organizacional
o evaluación del desempeño
o gestión de kpis de rh
conocimientos
• legislación laboral vigente y ley federal del trabajo.• métricas e indicadores de recursos humanos.
• procesos de reclutamiento y selección.
• interpretación de pruebas psicométricas.
• compensación, estructuras salariales, beneficios, viáticos y reembolsos.
• gestión de relaciones laborales, disciplina y coordinación con legal.