*vacante para la empresa idoneus talent en miguel hidalgo, ciudad de méxico*: en nuestra empresa del giro de hospedaje estamos en búsqueda de agentes de servicio al cliente y reservaciones en turno matutino y nocturno
*requisitos*:
- lic. Adm, ing o a fin.
- experiência en atención al cliente, preferible en sector hospitalidad o turismo
- español / ingles avanzado
- todas las edades
actividades:
- gestión de reservas, confirmaciones, modificaciones, cancelaciones y necesidades especiales
- atender llamadas y mensajes de huéspedes o clientes
- resolver problemas o inquietudes de los clientes
- colaborar con las demás áreas para lograr una buena estancia
- registro detallado de actividades e interacciones con los huéspedes
- gestión de quejas
- gestionar cada servicio como único para cada cliente
zona:
- turno nocturno: 100% home office en
- turno matutino: presencial en lomas de chapultepec
sueldo
- $15,000 a 18,000 mensuales libres + prestaciones de ley
horarios
- nocturno: lunes a domingo con un día de descanso entre semana, turno fijo de 8:00pm a 6:00am
- matutino: lunes a domingo con un día de descanso entre semana, turno fijo de 11:00 am a 8:00 pm
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
hospitalidad